袋鼠妈妈孕妇化妆品致敏，京东拒退款

我在2022年在京东*台购买的袋鼠妈妈黑色版燕窝款的化妆品，当时特意看了好多品牌，这个就是孕妇专用的才购买的，用了之后不太舒服，有酒精味，脸上疼，就没在使用，现在在315曝光了，他们*台不给退款，他们欺*消费者，我要求给我退款