苏商银行频繁骚扰式电话营销

我是来自山东济南的一名普通老百姓，在疫情之前，我跟朋友一起创业开了家火锅店，收入还算可观，但这几年反复的疫情，使我的生意一落千丈，我不心，想着疫情很快就结束，于是用信用卡，各种贷款来维持，因为以贷养贷，窟窿越来越大。我在2022年12月份，在苏宁金融借款*台上借了一笔贷款，用于周转，以为疫情快结束了，生意会慢慢好起来。但马上快过年了，生意也没太大起色。苏宁的工作人员在我逾期以后，天天给我打电话，给我对象打电话，甚至打给我的朋友，一度短信【172****4271】威胁说火锅店的食品卫生问题和诬陷我偷税漏税，我对象差点因为这个事直接跟我离婚。我对象因为天天接他们的威胁电话，跟我吵了不知道多少架。朋友接到电话后，都疏远我了，家里人现在也对我怨声载道的，我对象跟我谈离婚，孩子可以都归她，我崩溃了。3月18日，应该是最后一期还款，苏宁的催收人员竟然在跟我短信和电话沟通后，到我的抖音帐号下，开始散布我欠款的信息，让我的亲朋好友替我还钱，还威胁我说让我的两个孩子知道他们爸爸在外面欠了一屁股债，导致现在我父母家邻居都对我孩子指指点点，你们知道人言可畏的，背后议论的痛苦嘛？？我媳妇承受不了压力，要跟我离婚，这次很坚决！我愤怒了，还给我说什么豆豆钱欠的款，连承认都不敢承认，但是我还了苏宁银行的最后一次款项后，他们立马删除了相关评论，由此可以断定是苏宁银行在推波助澜、背后主使，真的很难相信这么大的银行，竟然公然指使催收公司这么无法无天，目无法治的暴力催收我！请求相关部门，对苏宁银行的暴力催收行为进行监管并公布此次调查的全部情况，对于苏宁银行的暴力催收行径进行相关处罚并公布于众，让更多民众看清他们的违法违规行为会导致什么样儿的后果！

本人在洋钱罐APP借款，实际放款方为苏商银行。*台以低息诱导，捆绑高额担保费、服务费、管理费，经IRR核算综合年化利率远超24%法定上限，属变相高利贷。 苏商银行作为持牌金融机构，未履行监管责任，放任合作*台（洋钱罐）违规高息放贷、隐性收费、违规催收。本人已多次联系*台与资方，要求按合规利率重新核算、减免超额费用并停止违规催收，但双方互相推诿、拒不处理、资方长期沉默包庇。 *台存在频繁电话骚扰、言语施压、试探联系第三方等违规催收行为，严重影响正常生活与身心健康。苏商银行对投诉置之不理，与*台共同侵害消费者合法权益。 投诉诉求： 1. 立即停止一切违规催收，严禁联系紧急联系人及第三方； 2. 重新核算合法利率，超出24%部分全额减免并抵扣本金； 3. 苏商银行3个工作日内主动联系本人，友好协商还款方案； 4. 监管部门责令苏商银行整改违规助贷、高息放贷、包庇催收等违法违规问题。

本人在2025年6月19日在苏商银行借款5400元，前8个月一直正常按时还款，剩余还款金额1944元，本月因身份证银行卡丢失被盗刷导致所有相关账户冻结无法按时还款，逾期时多次向官方客服人员说明逾期原因并申请停催，截至目前逾期4天，客服人员一直说会有工作人员联系我处理停催，但是一直没有工作人员联系我，催收电话一直有接听，但是还是有催收发送威胁短信称多次拒绝银行来电，我本人并未失联且每天都在拨打苏商银行客服电话询问是否停催，但是工作人员一直没有给我反馈，请合法合规催收，不要再给我发送威胁类短信！！！

你好我在你们*台上借钱给孩子看病花了不少钱导致我现在都逾期1天你们就爆力催收我，请给我时间内还款，我多次联系你们要停催收你们可好不给我处理，我本人上人保监会投诉你们爆力催收我

投诉标题：苏商银行高利贷+虚假结案，拒绝归档，要求重启处理 投诉正文： 本人针对苏商银行（小花钱包）高利贷及虚假结案投诉（2026-03-20提交，编号10*****95），明确拒绝归档、不认可本次虚假结案。 苏商银行1500元借款年化35.7%，远超13.8%司法保护上限，全*台合计超额利息792.5元，*台未退还任何超额利息，仅同意减免200元，两次单方面虚假结案，恶意敷衍消费者。 现要求： 1. 立即重启投诉处理，按剩余本金+年化13.8%合法利息一次性结清，全额减免超额利息； 2. 纠正虚假结案行为，不得再单方面归档； 3. 24小时内安排专员协商，否则向12378银保监会升级投诉。 本人已留存完整证据，恳请*台督促苏商银行正视问题，保障消费者合法权益。

本人在该银行有一笔欠款1540.84元仅逾期1天的情况下，早上9.06分我明确告知银行在今天下午18:00前我会处理好，在本人正常接听电话未失联的情况下依然多次拨打电话给紧急联系人我老婆（11:15分和14:24），已经严重造成违法违规行为。给我本人和家人造成严重的精神伤害，期间我多次电话和客服沟通要求处理结果，该银行一直推脱说在安排人员处理让我耐心等待。以上全部事情和录音我均有取证截图和录音，强烈要求该银行做出书面道歉停止一切违法违规行为。并做出赔偿精神损失费和个人隐私信息泄露做出处罚！！

我于2024年12月09日在小赢卡贷申请一笔7000元贷款，放款方是江苏苏商银行，经查询此行是江苏属地民营银行（地方法人银行），无全国互联网放贷资质。按银保监办发〔2021〕24号：地方法人银行不得跨注册地辖区开展互联网贷款业务。我没去过江苏省，更没有在此银行面签过，此行和小赢卡贷*台联合放贷，严重违规。望金融监管局领导严查。并退回不合的利息费用

我在苏商银行有借款，暂时有困难，还不上，不是恶意不还，苏商银行打电话来，拒绝协商，说要等到逾期，没有给任何方案，所以我拒绝归档

本人实名投诉江苏苏商银行和江苏长江商业银行及合作融资担保公司，在本人贷款业务中违规叠加收取利息与融担费，导致综合年化利率远超法定上限，涉嫌变相高利放贷，侵害消费者合法权益。本人通过哈啰盈小花*台贷款本金12000元，分12期还款，每期还款1245元，总还款14940元。经按IRR真实年化核算，利息+融担费合计年化率高达约30%多。持牌金融机构综合年化亦不得突破24%红线，该费率已严重违反《民法典》《金融消费者权益保护管理办法》及利率监管规定。银行与融担公司通过拆分利息、担保费的方式隐匿真实融资成本，办理时未以显著方式履行完整告知义务，侵犯本人知情权与公*交易权。超出法定上限的息费依法无效，本人有权拒付超额部分。现正式提出诉求：1. 立即出具含利息、融担费等全部费用的综合年化明细，确认违规事实； 2. 退还已收取的超额违规息费若未在合理期限妥善处理，本人将向*金融监督管理总局、12378、12315及信访部门逐级投诉，并保留通过诉讼维权的权利

本人在苏商银行有借款，暂时有困难，孩子早产，无力还款，无恶意不还的意思，想跟苏商银行申请停催和协商还款，都被拒绝，请监管部门协助解决