京喜自营拒开发票且客服不处理

本人于【2026年4月14日】，在京喜*台购买半球（PESKOE）6L电压力锅一台，订单号：34************12，商品价格160.65元。 该商品在正常使用过程中，发生大面积汤汁喷溅，存在严重的烫伤、火灾安全隐患，我已当场拍摄完整故障视频留存证据。 事后我多次联系*台客服反馈问题，客服一直拖延推诿，且订单的售后申请入口被*台锁*，无法自主提交退货退款申请。*台以“超出售后时效”为由，拒绝处理产品安全质量问题，侵害了消费者的合法权益。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，经营者提供的商品存在缺陷，造成安全隐患的，应当承担修理、更换、退货等责任，不受常规售后时效限制。 现请求： 责令商家/*台为我办理全额退货退款，退还货款160.65元； 责令*台开放订单售后入口，配合我完成退货流程； 对该批次产品的安全质量问题进行核查，保障其他消费者的使用安全

质量问题，怎么还要消费者承担运费？要求把运费退回给我

2026年1月28日，我在京喜自营官方店购买儿童连裤袜（订单号33************37），商品存在严重掉毛掉屑问题，接触儿童皮肤后痒及掉屑，且标签信息模糊无安全标注，存在健康隐患。多次联系售后被拒，无反馈，后续评论又被商家刷屏后看不到我的有效评论，现要求退款赔偿、下架产品并公开检测报告 退还29.87元，并支付货款3倍的作为惩罚性赔偿

京东显示完成配送，实际我没收到货。联系商家客服说给重新派送但没消息，联系*台客服也没有消息，联系plus会员客服也没消息。要求迅速补发并投诉相关客服。

投诉对象：京东*台（京喜自营官方店） 产品：电吹风机 订单编号：32********02 诉求金额：1000元 地区：广东省深圳市龙岗区 投诉详情： 2025年11月1日，我孩子在京东京喜自营官方店购买了一款电吹风机，仅第二次正常使用时，吹风机突然发生爆炸，导致孩子手部被炸伤，出现红肿、破皮。孩子受到惊吓，疼痛明显。 事发后我主动联系京东客服反映情况，京东工作人员通过电话告知，只愿意赔偿50元。我明确表示不接受，50元远远不足以弥补孩子受伤的医疗费、护理费和精神损失，双方协商未果。 京东作为自营*台，销售的商品存在严重安全隐患，爆炸伤人，却只给出极不合理的赔偿方案，严重侵害消费者权益。 现投诉要求： 1. 赔偿孩子医疗费、护理费、精神损失费等共计1000元； 2. 对该店铺及同类产品进行质量整顿，下架不合格产品； 3. 向消费者道歉。 恳请*台协助维权，谢谢！

京东自营旗舰店为了商品涨价故意压货不发货，让消费者退货从新下单，

我本人于2月2号在京东*台购买的京喜自营店的电视机，当时因是京东*台的还是比较信任的，但没注意看结果买了之后才发现是京喜自营店的，电视于2月5号到福州家中后观看了不到7天时间就回老家湖南过年去了，在2月24号到福建后打开电视发现屏幕期间有闪烁，就联系*台客服，结果一直都联系不上，一直都是机器人在对话，转人工客服也没结果，就想了解电视是哪里有问题，一直没人回复处理，无奈中申请维修，结果还🉐自己掏寄运费100多，第一次37元，第二次90多，2月25-26号也找过京东*台客服也是机器人对话，就想知道这样的商家为什么还允许在*台进行虚假宣传诱导消费者消费，产品有质量问题也没人管，*台跳出来的结果就是寄回返修，没人进行任何有效沟通。

2月11号在京喜自营下单玩具，那会下单显示12号能发货的，然后等了几天一直没发货，找了客服，就是一直说去问仓库，等回复，结果一直没回复，让等待，我14号在京喜自营下的其他东西都发货了，就是11号的不发货，然后最后客服让我申请退款，给补偿，我让红包延期，他说去申请，最后退款了，红包不给延期了，补偿也没有，客服故意引诱人退款，结果却不认账

遇到问题不解决问题 一直拖 等了24小时了 一直是一个话语一直拖 完全冷暴力消费者 这就是你们的服务态度 破的东西也敢挂*台上卖