志高洗衣机配件损坏退货无果

在京东买的志高小冰箱266元，到了拆出来发现好小不合适想退了买大点的，也没插电使用，然后选京东*台的上门取件，是德邦快递取件后物流人员说要收取90.8的运费，咨询商家说没有运费险的就是支持七天无理由退货，要我自己给运费，为啥不提醒一下呢，京东说商家不知道我不知道，那我也不知道商家不知道我不知道啊，啥都我知道我还买吗！要是知道没有运费险那我是不是就能自己找便宜点的快递退货！！！无语了买个冰箱才266，运费要90.8，还说是七天无理由，我觉得七天无理由就是包运费的，而且冰箱这么重的东西！！不包运费能不能提前说！！！恶心商家

是我在2024年5月8号买的在志高哪里买的热水器夏天还能用2个月到了冬天就不能用了期间我问了好几次他都让我更换电闸 然后我都按照他的要求做了 一直不行 又让我换 换了以后直接坏了 然后把我的电路烧坏了 电路没办法用1万多我的诉求是要求退款 商家态度极其恶劣 就是说没办法退 我还没有要求他赔偿1万多的电路 消费者权益保护法明确规定，经营者提供有质量问题的产品，消费者有权退货。谁给的现在这些商家勇气公然以霸王条款剥夺消费者的合法权益

我在淘宝买的志高洗衣机 ，明明写的是10kg波轮洗衣机，结果拿到手只有3kg 。卖家一副街边*老年人的话术，给点小恩小惠，先是退20给好评，然后退我50让我收货，然后干脆退我100让我妥协，我说了退我多少都没用，一是这么小严重欺*了我知情权，第二耽误了我时间，第三这么多衣服洗衣机装不下，第四。给我这个洗衣机成本也就100多，卖我将*500元，简直是把消费者当韭菜割。我直接退货，邮费到付，商家以到付拒收为由，不给我退款冰并拒收，这来回邮费比它洗衣机成本还贵，要我买家来买单？还有天理吗？这个志高商家欺*消费者在先，利用*台关系贿赂管理人员使得商品得以商家淘宝。这样欺*了千万个消费者，重伤了消费者各项权益，请*相关人员给予重视和关注，帮消费者争取一个正义！

自从2018年购入志高空调，每年都会出现FF故障，每年都要上门添加冷媒剂，多次拨打售后服务电话，问题均得不到解决，且问题越来越严重，到2023年后从7月7日至9月10日以上门维修两次，现在空调又已经不再制冷。

我们公司购买了4台志高饮水机，现在员工反应喝了不舒服，去医院了。在淘宝买的。现在客服不处理，人都要去医院了，现在和我说滤芯不好。买的时候怎么不说呢？？而且72小时上门？人都*了，公司那么多人。

本人于2025年8月17日在京东*台的志高超薄冰箱旗舰店花费308.16元购买了一款双开门冰箱，其标称容积为102L（66L冷藏+36L冷冻）。26年三月初发现别人的 与我同容积冰箱，在视觉上比我大好多，后续实际测量发现果然小了很多，实际容量只有约68.112L（20.88L冷冻+47.232L冷藏），小了约30L。与商家沟通后无果，故在此*台进行投诉商家，诉求为假一赔三。

本人于2026年3月8日，在京东商城的（志高家用冰箱旗舰店）购买了一台双开门的冰箱，（志高（CHIGO）双门冰箱家用小型一级能效办公室出租房宿舍用双开门中型二门电冰箱节）实付金额为473.10元。商品页面及能效标识均标注其有效容积为128升 收到货后，经实际测量， 冷冻室尺寸长32㎝×宽30㎝×高20㎝，计算得出容积为19.2升 其冷藏室尺寸为长32cm x 宽32cm x 高61cm，计算得出的实际容积仅为62.4升， 19.2+62.4=81.6升，与商家宣传的容积128升存在巨大的差距 根据《消费者权益保护法》第五十五条，商家的虚假宣传行为已构成欺诈。本人已多次联系商家客服协商解决，但对方始终拒绝承认错误，仅表示“不喜欢可以退货”，未对虚标问题进行任何处理。 现正式投诉，要求商家履行“退一赔三”的法律责任，即退还货款473.10元并赔偿三倍金额，合计1419.3元。：

2025年10月21日我在淘宝通过淘工厂购买了志高的洗衣机，结果才用一个月就开始出现脱水显示E3故障，于是我联系客服，他说给联系维修人员，结果维修人员没来，他那边安排人加我微信让我怎么修，前提是那个洗衣机结构和他发的维修视频上的都不一样怎么修，之后他们让我留了联系电话地址那些说到时候有人上门维修，等到放假过年都没人来也没人打电话，然后今年开学我又联系客服，客服说他们只是第三方，说商家违约已经不提供维修服务了，他们没办法管不了，我让他们给我退款，结果他们说商家保证金不足不能给我退，怎么退都不行，迄今为止那个洗衣机一直这样，没人解决，真的无法了，我要投诉淘宝工厂这个中介，还有志高这个杂牌！！！退款！

刚买回来，有异响，烘干有异味，描述10kg，与实际不符，退货要求运费自理不接受

本人于2026年2月8日，在京东购物*台志高生活电器旗舰店购买了志高（CHIGO）A类水暖电热毯水暖毯水循环电热毯单双人水电褥子母婴变频恒温遥控定时变频恒温[1.8米x2米]，共计花费228元。 2026年2月10号，商品送到家中，在家人签收后未打开产品，2026年2月14日回到家中，拆封并且使用，发现遥控器不管用，联系客服处理。期间使用了电热毯3晚 2026年2月22日，联系客服要放水视频，发现一处水箱漏水，联系客服处理，对方回复要退回检测，第二次检查发现有两处漏水，客服向我索要了水洗标的图片，并且要退回检测商品是否真实存在质量问题，随后我又拍摄了水箱封口处明显松动并且漏水现象，并要求退货，客服以超出时效为由拒绝退货，并且只能换货。 鉴于上述情况，本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，特向*台提出投诉，希望贵部门能够依法维护本人的合法权益