多多买菜自提点信息错误致商品丢失不退款

在拼多多*台2026年1月22日购买的1.9kg/袋|金锣*风味热狗肠(50支非真空)吃出异物，是多多买菜的当时向他们*台反映，他们要求提供就医凭证，当时的话我无法提出，然后跟他们说，要等到2月12号左右提供就医凭证，现在我提供给他们，他们说无法进行赔偿800元，目前我小孩躺在ICU已经食物中毒了，光治疗费都取了2万7，让他们承担一小部分，他们就做不到，这个*台呢，还值得信任吗？这个是就医凭证照片跟，食品的照片跟购买记录

我在拼多多买菜购买的旺旺大礼包里面基本上都是过期食品，当我发现食品过期时，孩子已经打开吃了好多，我马上就联系了他们客服，也给他们说明了孩子误食了他们*台卖的过期食品，也告诉他们如果孩子有什么问题我会联系他们，后来一岁多宝宝开始闹腾拉肚子了，我第一时间把拉肚子图片发给他们，结果他们一直没有任何回复，由于家中就我一人带孩子，在农村出行也不太方便，所以我先给孩子吃了点药，孩子后来也没闹腾，肚子第二天也没有拉了，多多买菜一直从我反应孩子拉肚子开始到第二天都是我主动联系客服告知孩子的事，从事情发生开始拼多多一直没有关心孩子的事，后来拼多多什么专员和我协商这个事情，而且语气很不友好，我孩子受了那么大的罪，我要求他们按照中国人民共和国食品安全法最低标准1000，专员直接是通知我的态度说只肯给450元。

三全品牌小酥肉竟吃出疑似老鼠尾巴的异物？？事情是这样，7.17号我在拼多多的多多买菜*台下单了两包三全食品小酥肉，货收到后一直放冰箱冷冻层保存。于7.23号当晚拆开第一包出来油炸食用，吃的时候突然觉得口感不对，吐出来发现居然吃到一条疑似老鼠尾巴的异物！！！！这东西不是老鼠尾巴就是壁虎尾巴，此恶心程度不亚于吃到史，我立马就没有吃饭的胃口，当天晚上呕吐不止，身心折磨！难怪好端端小酥肉要放花椒，原来是要掩盖这个异味啊！当天23号晚上立马去反馈拼多多客服，客服了解到说是否退货退款，我肯定不同意此处理方案！我的诉求是按食品安全法赔偿我一千元！

2026年5月24日在多多买菜*台购买商品，取货时没货，拼多多拒不退款，一直要求本人退货，但并没有收到货。

它们拼多多买菜*台居然卖生产日期为2026年11月份的视频，这是把消费者当傻子，问他们客服他们客服说那是保质期，如果那是保质期那它们*台卖视频更是连*规定的生产日期都没有，而且是朋友大家吃了一部分才发现，有出现拉肚子的情况，*台必须退款和赔偿检查费这些…

本人与2026年5月12日在拼多多多多买菜小象超市里买的笋小姐手剥笋，在食用中在笋里面剥出一个大虫子，联系多多客服，他们说这种虫是可以食用的，态度恶劣，敷衍，不做为，本人诉求，按照中华人民共和国消费者权益148条，多多买菜退还全部价款，并以价款十倍赔偿给我1000元，请贵*台给予帮助，为我维护消费者权益谢谢！

2026年5月18号我在多多买菜*台在乌鲁木齐新市区长春路美林花园小区呱果速递水果店去多多买菜，一袋面粉钱付了36.99元，当时购买10公斤面粉，多多买菜错误给5公斤面粉，我没拿货。5月19日早晨要求退款。今天5月20号，客服没处理退款没有解决！尽快退款！！！！

2026年5月14号在拼多多买菜下单，5月15号前往自提点，自提点团长拒绝拼多多送菜，并让司机把所有菜全部拉回去不准放店里，店铺自提点没有菜品，店铺转让。店内有监控，自提点让我全部申请退款，自提点已同意退款，但*台多次不处理并且拒绝退款申请。我既没有收到货拼多多还不肯退钱！投诉拼多多欺诈！ 订单编号：PO-260514-50***********78

我于2026年5月12日在多多买菜线上购买笋小姐手剥笋，在食用过程中在笋里面吃出了一个大虫子，跟多多客服联系后，至今没有给出任何解决方案，现本人特此投诉，诉求如下，第一要求退还全额价款，及价款的十倍赔偿，按照中国人民共和国食品安全法第148条规定，赔偿我1000元。并要求多多客服对本人的投诉拖延及态度恶劣行为道歉敬请*台尽快帮我解决谢谢！！

我昨天在多多买菜下单了一个西瓜和一点香菜，本来今天上午9点之前就能送到自提点，可是直到现在都没有司机配送，我这期间多次找到多多*台要求处理，可是他们一直敷衍我，刚才竟然还*我说已经在配送中了，可是我的手机仍然显示无人配送，还在急促敷衍我，不解决问题。我现在只要求快速配送。