海诺大药房旗舰店虚假宣传及价格欺诈

在哪里上买了一个减肥产品用了之后没有效果商家拒绝退货退款说是商品打开就退不了

我于2024年6月16日在淘宝阿里健康大药房购买了覆盆子中药茶包，在饮用了好几包之后于7月20日发现在密封包装的茶包中出现了活蛆，对本人的身体以及心理造成不良影响，现要求对方按照食品法对我进行10倍赔偿，并且本人与*台，商家都尝试过协商，对方十分敷衍，无果。

买了4盒儿童一次性口罩，产品描述说4-12岁可用，我家小孩才8岁，戴着就很紧，没法用。拆了一盒，希望退剩下的三盒，阿里健康大药房以产品是国补为由不退。

您好！本人在淘宝博祥人参合剂人参口服液，与我样实体店味道效果差一特别大疑似假货我多次与*台协商家，淘宝*台对我讲商家多次拒绝退货退款我确实也没有办法，我请求贵处占于宝贵时间给于我解决一下，非常感谢您了。

本人于2026年3月19日在淘宝阿里健康大药房百亿补贴频道购买妈咪爱枯草杆菌二联活菌颗粒，药品有效期至2026年7月2日，剩余有效期约3个半月，属于*效期药品。 根据《药品经营质量管理规范》（GSP），销售*效期药品必须主动告知、显著标注，但商家未以任何形式提示临期/*效期信息，以“百亿补贴”为噱头隐瞒真实效期，属于虚假宣传、误导消费、侵犯消费者知情权。 商家辩称“小于3个月才算临期”，该说法无任何法律依据，纯属自行编造规则。本人明确拒绝商家提出的“退货退款+5元优惠券”方案，依据《消费者权益保护法》第55条，商家行为已构成欺诈。

2026年3月2日，我在淘宝*台上的阿里药房店铺购买了6盒“司美格鲁肽”7mg口服药物，支付共计2734元，至2026年3月18日，发现价格仅为1800元不到，多次沟通，商家均反馈无法解决，不予退货也不予补差价，请淘宝*台介入，一样反馈不予解决。

2026年3月10日在淘宝商城主页搜索栏输入“代文缬沙坦胶囊80mg\28粒”，通过弹出页面在深圳康祥大药房购买3盒花费230元。3月15日收到药品后发现是80mg\7粒包装 三盒，申请退货退款。康祥大药房客服与淘宝客服均已药品不退不换为理由拒绝退换，后查看该药店淘宝评论区存在大量以大规格价格售卖小包装药品问题的投诉（已截图上传评论区内容）。本人认为本次事件淘宝*台搜索功能存在漏洞，在明确输入关键信息的情况下弹出不符合搜索内容商品，并在事后包庇问题商家，深圳康祥大药房长期存在欺诈消费者行为，通过评论区可以看出大多数老年客户申述无门。希望有关部门能治理这样的无良商家

2026年3月12日在淘宝*台购买年抛美瞳2份，后续商家晚发货，晚发货我就不说啥了，而且还虚假发货，发完货就说没货了，没货页面还不改成缺货，白等了俩星期，就发了个美瞳盒来，我要求退一赔三，不足500按500赔！

原告于2025年10月至12月期间，在淘宝运营的天猫*台，向淘宝经营的“天猫阿里健康大药房”店铺购买替尔泊肽注射液，并参加被告推出的三个月“不瘦必赔”减重计划。 原告共支付货款合计人民币5757.09元，订单如下： 1. 订单号：30***************85，金额1438元 2. 订单号：30***************85，金额2110.4元 3. 订单号：31***************85，金额2208.69元 原告加入计划后，在阿里健康大药房专属微信客服“小康福”全程指导下，严格依约完成全部履约义务： - 提交初始体重体检报告 - 定期上传体重数据 - 按要求拍摄并上传用药视频 - 配合剂量调整及身体状况反馈 - 完整履行三个月周期 计划期满后，原告体重仅下降0.4斤，已完全满足“不瘦必赔”赔付条件。按约定，被告应支付货款50%的赔付金，即2878.545元。 原告申请赔付时，被告先后以“未按标准剂量使用”“未保留药品外包装”等理由反复变更、恶意拒赔。原告已举证证明剂量调整系经客服同意，且被告从未就“保留包装”作出任何提示或说明。 原告认为： 1. “需保留药品包装方可赔付”属于重大利害关系格式条款，被告未依法履行提示、说明义务，依据《民法典》第四百九十六条，该条款不成为合同内容，对原告不具有约束力。 2. 原告已全面履行合同义务，被告无正当理由拒绝赔付，已构成违约，应依法承担违约责任。 原告已通过天猫*台投诉、12315、12345、消费者*等途径维权，均未果。为维护自身合法权益，现依法向贵院提起诉讼，恳请判如所请。

14日就在派送16日还送不到，非常非常不满意