壹米滴答收发货严重延误并提供虚假信息

4.1我在*台下单一个大件 是我的行李箱 里面是我的衣服 价值超过已超过一千块 如果需证明可以提供 周五显示可以送到 但到了晚上一直没有送到就打电话咨询了 快递员说晚点来但并没有到 承诺第二天中午送来 第二天十二点多我发短信问他 他却又说下午才能到 一直拖了一天半不送 我让他放在小区附*的快递代收点或者帮我送到我住的地方 但没有得到同意而是放在旁边的一家台球馆台阶上附*没有监控 导致这个快递丢件了我全程没有看见过我自己的快递 但却被快递员写上已签收 事后我打电话问他们 却也只是让我去报警 这个快递我一直在跟进打了好几次电话发了好几次信息 但却因为快递员的疏忽 把这么大一个快递随便放在外面 警察说这和放在马路上有什么区别？我也想问为什么我提的要求都不能做到呢 送上去也不行 放快递点也不行 就随便扔在旁边！我要求原价赔偿！

2024年11月30日由壹米滴答公司提供的物流服务寄出网购已打开并且使用的商品，并且购买该公司提供的保价协议，保价1500元（运单号：10********07）该公司物流网点未妥善处置包裹，未履行检查包裹责任，对箱内商品不进行包装，导致我在12月3日收货货物时发现货物受损，随即拨打该公司客服电话进行理赔，该公司称7至15天之内给予赔偿，时至今日该公司仍然没有给到合理的答复，各种理由、借口拖延至今日，不履行保价协议责任。第二我要举报江西南昌壹米滴答物流公司没有取得交通运输部门的普通货物运输经营许可证仍给我提供运输服务是否合法。根据物流货物保管要求，保险和承运人责任：购买货运保险，确保货物完整无损，承运人对货物保管质量负有主要责任。根据中国合同法规定贵公司应当与我履行保价协定。赔付我商品价值

全额赔偿货物损失673元、道歉、核实虚假签收问题 本人于壹米滴答物流单号：11********05，货物价值673元。 物流显示已签收，但本人从未收到货物，属于虚假签收； 后续联系派送员核实，找到货物后发现严重破损，无法正常使用。 多次联系壹米滴答客服，均推诿、拖延、不处理，既不核实虚假签收问题，也不赔偿破损损失，严重损害消费者权益。 现要求壹米滴答： 1. 立即核实虚假签收情况并道歉； 2. 全额赔偿货物损失673元； 3. 尽快给出明确处理方案，不得继续拖延。 请*台协助维权，谢谢！

时间：2026年3月13日寄出，3月16日收货发现物品丢失 地点：寄件地郑州高新区榆林润泽苑一号院，收件地杭州市萧山区欢腾金座二幢 事情经过： 我通过郑州市古荥镇科北纪公庙壹米滴答营业部（负责人赵照勇，电话158****0488）寄出快递（单号11********48），3月16日收货后发现包裹内物品丢失，损失1152元。我已联系客服、物流人员及派送员等多方，但至今未得到处理和理赔。 基本诉求： 1. 核实包裹丢失原因 ​ 2. 全额赔付丢失物品1152元 ​ 3. 限期给出处理方案

被投诉方：合肥壹米滴答物流托运（具体网点：安徽省合肥市瑶海区大兴镇漕冲批发市场三期18栋） 网点工作人员联系方式：181****5611 本人于3月18号下午通过壹米滴答物流从合肥寄送货物至深圳，到达时间3月22日晚。在整个服务过程中，该物流公司存在多项违规行为，且在货物损坏后处理态度恶劣，具体情况如下： 一、 乱收费问题 寄件时，壹米滴答物流工作人员上门取货，当场收取了50元上门费。装货后，又以货物“超重”为由，现场加收50元。此外，本人支付了10元投保费，对货物进行保价，保价金额为2000元。货物到达深圳后，派送方再次以“送货上门”为由，收取80元费用，实际是对方网点人员到了深圳叫了货拉拉，货拉拉收费65元。以上四项费用均在原定运费之外额外收取，共计190元。所有费用加起来为490元 二、 货物严重破损 货物抵达深圳后，本人发现其中一个包装箱已破损严重，箱体出现一个大洞，内部物品完全暴露在外，存在明显损坏。本人当场拍摄了视频和照片作为证据留存。 三、 物流单号异常，疑似转包 发现问题后，本人立即联系壹米滴答物流总部进行查询。但无论是寄件网点提供的快递单号，还是货物外箱上张贴的物流单号，壹米滴答总部系统95058均显示“查不到任何信息”。本人有理由怀疑，该订单并非由壹米滴答物流自身承运，而是在未告知本人的情况下，违规转交给了其他物流公司运输。 四、 服务态度恶劣 在处理上述问题的过程中，一米滴答物流合肥寄件网点的对接人员态度极其恶劣，不仅推卸责任，还在微信上对本人进行言语辱骂、人格侮辱、出口成脏，严重侵害了消费者的正当权益。 投诉诉求： 1. 要求壹米滴答物流就乱收费、货物损坏及服务态度问题作出合理解释并公开道歉。 2. 要求按照保价金额2000元，对损坏货物进行赔偿。 3. 要求相关部门对壹米滴答物流的违规经营行为进行查处。

3月19日，物流出现物品滞留问题。具体是这样的:我从淘宝*台查看物流信息，物品是3月19日凌晨到达天津，物流消息迟迟未更新后，给物流客服打电话回复我未赶上发往北京的物流车，于是让客服申请了加急，今日系统提示到北京，我这边联系北京网点，网点负责人回复未到，原因是在天津物品未装车，和店家查询的结果一致(见截图)。我的物品本应今天上午到达，因该物流客服加急问题，或是天津这边发货问题导致没有装车。我不明白为何加急的东西会落下？请帮忙进行跟进处理，我的诉求是今天见到货！物品是暖气片，这么大的东西为何会落下？我这边工人都在等着他安装完，然后进行贴地砖，目前都无法进行，工人是日工，两个人，一天工资600元，如何解决？

订单号91********33，我在壹米退货，壹米自己受潮害我损失259元，现在壹米居然只退我78元，我要求全退

3月10号下单的物流 快递揽收 一直不送 物流停止了1星期了

我的商品被壹米滴答暴力运输，导致摔坏无法使用，于2026年3月16日 18:37签收的时候快递员没让我打开看下。我拿回去立刻拆封，发现我的商品（电热毛巾架）已经被摔坏，并且外包装也有被挤压和撞击的痕迹。于2026年3月16日 18:43立刻联系快递员告知。快递员不处理，说商品就是这样。但是我东西发货之前有拍视频是正常的。隔天2026-03-17 08:13:32 联系官方客服，客服以签收为由不以处理。

26年3月2号，快递单号11********02，已卖出1800元货品，请壹米滴答快递帮忙发货，提货前再三强调一定要木板包装好，并付有包装费，也已经保价1500,在运输途中多处压断，几处零件压坏了，导致对方看到机器柜收，壹米滴答快递员态度很不好，拒绝理赔，只同意维修！