已解释
爱租机逾期1天强行上门收机
投诉对象:爱租机
投诉内容:
本人在爱租机租赁手机,仅逾期1天,*台未进行合理催告,直接安排快递人员上门强行收取手机。
该行为存在以下问题:
1. 逾期时间极短,*台单方提前收机,属于违约行为;
2. 委托无资质、无执法权的快递员上门收机,涉嫌暴力催收、恶意骚扰;
3. 严重影响本人正常生活与心理安全。
诉求:
1. 立即停止上门收机及一切骚扰行为;
2. 按合同正常收取逾期费用,不得单方强制收机;
3. 就违规催收行为作出解释并道歉。
投诉编号:101025120
投诉对象

爱租机
近30天投诉解决率90%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1018.43元
投诉问题
#未履行合同
投诉进度
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