投诉详情
已完结

广东众联万家教育无资质售课拒退费

我于2026年3月9日在一个自称官方教育机构的公司购买了苏教人才服务的学历提升服务,后续出现该公司无教育资质,提供一大堆录播课原因,于2026年3月9日提出退款,期间来回踢皮球,截止目前2026年3月16日也无相关人员协商和解决,
投诉编号:101017119
投诉对象
广东众联万家教育
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
4000元
投诉问题
#退款问题 #虚假宣传 #资质问题
投诉进度
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已完结
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已赔偿
投诉广东众联万家教育诱导消费
之前是自考报名的他们家交了几千块,没时间后面,后面看他们发朋友圈有不用考试可以拿证,只要考一个成考就行,其他没有二次收费拿证,我就补了1688元,结果等我成考也考完了,考过了突然发信息让交学费,我说不是没有二次收费吗,两方沟通了半天,说额外给我每年补1000元费用,补两年,我都说我直接交给学校,机构不让,我想着已经这样了,没办法就交费了,这样应该没有其他任何费用了吧,结果今天又发一个缴费的,一直不停找理由收钱,之前的承诺就像放屁一样,我不知道后续他们还会想出多少收费理由,我拒绝不清不楚的收费,我想退费,后续自己和学校沟通,以前图省事,发现招来一堆麻烦
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本人系在校学生。2024年12月2日,经广东众联万家教育科技有限公司工作人员介绍,报名自考学历提升,并通过贷款支付费用7182元,目前已还款9个月。 报名初期,机构仅为我安排少量自考课程,我仅参加过一次考试。随后,机构人员劝说我将自考转为成人高考,并要求补缴费用。我分别于2025年9月15日、10月9日补交2500元,总计交费9682元。 转为成考后,我未签署任何正式协议,也未使用过任何成考课程、题库或辅导服务。因个人学业规划调整,我向机构提出退费申请,但对方以各种理由拖延、拒绝退款,至今未退一分钱。 作为学生,该笔费用来自身份及贷款,经济压力极大。机构诱导转换项目且未提供有效服务,严重侵害我的合法权益。恳请部门依法介入,责令该机构全额退还培训费9682元。
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已完结
广东众联万家教育恶意扣费拒全额退款
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已完结