我投诉广东众联万家教育科技有限公司广东开放大学专科学历提升诈*

我于2024年8月19日在万联教育购买考研培训服务，服务内容只有线上课程，看了两节，报班前已与招生考试协商好30天无条件退款，于8月17日向对方提出全额退款，未得到明确回复，存在拖延之嫌！

我在2024年7月31日在微信上和众联教育的黄老师报名了3人的学历教育2533乘3共计7599元.对方在我没有搞清楚费用明细的情况下让我先缴费后签协议 我在转账后发现后续还有大量的费用需要我交 就没有签后来他发给我的协议 后和他交涉进行退款 8月1日在问他沟通的怎么样 直接不回我微信了

我于2022年1月12日在这家机构消费8360元 培训费 当时并未开发票 引导我在融易分期办理贷款 以及有其他第三方机构进行担保 后来就拉我进了一个app 偶尔群发一些不重要的课程喊你自己去学 所谓班主任就是偶尔群发一些广告消息 后来一直我没时间去考 当时也未告诉我有3年之约 现在说合同要到期了 还需要考试你就给钱 不想考试可以再给钱 他们负责帮你挂靠 自己不用去参加考试 只需要花钱就可以拿证夸大宣传 那请问那些考试的人还有什么意义呢 还告诉我马上要结束服务离谱

2021年10月14日众联万家教育平台所谓的老师联系我，诱*我只要缴费8500就能拿到成人本科毕业证，在规定时间内或考试不通过，未取得毕业证还能申请全额退款，在该老师的微信引导和诱导下，我在其所提供的“分期乐”和“买吖”支付了8500元学费，此次培训交费是利用贷款方式(贷款公司”分期乐“）交费，而且通过第三方“买吖”一次性收费，对此我也疑惑过，但招生人员解释付款方式方面没有问题，并没有解释“分期乐”和“买吖”是他们合作的贷款公司和消费平台，因而怀疑进入了一个培训套路贷陷阱。自2024年6月开始，该平台老师就开始失联，微信不理，平台电话也始终无人接听。请求平台帮我处理，要回我所缴纳的8500元。

我与2022年五月在微信联系成人教育 对方自称是众联万家教育机构 老师一顿忽悠 让我报名了专本连读自考 “期间我还着重强调报名费是大学的学费 和考试的费用 老师都说是给我报考的大学的 收了我一千多的报名费 然后给我办了一个九千多的助学贷款 ”等到上课了 我才发现是网课 学费也不是所谓的学费 而是网课的费用 我就上了几节课 让老师退款 机构不给退 因为是专科学习和本科学习 两个大课程 两年多机构一直拖着不给解决 现在两年半到期了 机构说得让我续费才能继续学习 要不然就得交两千多转函授 我的诉求是：①一开始的一千多报名费是什么费用 ②九千多学费其实是网课费 存在严重误导 虚假宣传 ③希望查一下对方机构税务问题

我于2024年10月在抖音上看到广州众联网校有在职研究生培训，留下联系方式后，10月18日有一个自称梁老师的人员加我微信进行营销，我表示自己工作很忙，没有太多时间复习，她告知我每周只需要周末花2小时看浓缩知识点就可以了，确保笔试过线170分（见截图1）。并且承诺不过全额退款（见截图2）。我于10月19日通过微信支付6980元学费，并让我在手机上进行了合同签订，当时也没有提示我合同关键信息。后续就是我自己报名全国研究生统考的流程，直到11月11日，一个所谓的班主任老师通过微信通知我开始11月11日的直播课程，我当即表示这个课程量和之前营销人员讲的不一样，就提出退费（见截图3）。营销人员告知我现在退费只能退40%，建议我参加考试完毕后，若没有通过再退。考试结束后，我没有过线，申请退费，售后以我没有达到80%出勤率为由拒绝，我告知我是11月11日才开始学习，你只能从之后算我的出勤，后不再联系我（截图4）。第二，我找营销人员，营销人员也不再理会我。 1.该培训机构存在严重误导消费者，营销及宣传不过全额退款，后又提到不过退款75%。 2.营销时承诺“每周只需要周末花2小时看浓缩知识点就可以了，确保笔试过线170分”，报名缴费实际情况并非如此，所谓的出勤率和每周2小时就是相悖的。 3.有意让消费者签订合同时不明确知晓违约责任，在我还未正式上课前提出退款，就告知我需要扣除60%违约金。引导我考试结束再退，考完后又以出勤不够为由拒绝退款，是属于有意引导消费者。 4.服务态度极不好，营销前热情，缴费后冷漠，退费时不理。 5.该网校在平台上的类似投诉之多，就是个问题培训机构，不知道为何没有部门进行管理。 明天就是315消费者日，恳请帮助解决退费问题，维护我作为消费者应有的权利。

昨天3.12号我加了广东众联万家教育科技有限公司的一位学历提升的张老师。我向她了解一下关于学历提升的问题，我认为我问的问题都是我需要了解的，而她作为这个公司的一员，并且工作就是向咨询的人介绍这些，向我介绍解释清楚也是应该的吧，很多问题她介绍的时候根本没有说清楚，比如现在报考算下半年的，以及现在报考只是算备考阶段也没说清楚，都是我自己发现问题后向她询问了她才告诉我，这些不应该都是主动告诉我的吗？并且在我没有询问之前也没有介绍他们公司是什么，在哪里等问题，都是等我询问她是什么机构，什么公司，也说的不清楚，后面直接甩了一个她和别人的记录介绍让我自己看。那通过这些我怀疑她的业务能力以及她们公司的真实性也没问题吧。介绍的时候也一直给我看别人在她那里报考的照片之类的，一直在给我心理暗示有很多人报，并且都交钱了，并且在我说我下午再报名交钱的时候，一直和我说要交500或1000定金不然名额就会被别人挤掉，交了才能锁定名额，一直在暗示我不交就没有名额了，这让我怀疑这个公司的目的性，在我第二天说要退款，把定金退回来时又说因为我的问题导致别人想报的没有名额可以报，报名时间是到3.13晚上18点，我早上提出不报了，那我究竟是强占了谁的名额，一直在说我强占了别人名额导致别人不能报名，试图给我施压让我放弃退定金，并且我根本没有报名成功，她直接和我说定金退不了，并且说我昨天问了那么多问题要付她咨询费，原来你们这个单单介绍一下就要付款的吗我还是第一次见到这样的助学单位。并且在交流无果她拒不退还定金后我和她说了我要投诉之后，她又说因为我她要罚款，又让我付她的罚款，你们这个罚款是否是你们公司内部的问题吧？怎么还向顾客索要罚款的？并且一直声称不可能退定金，我要为自己的行为买单所以定金退不了。并且态度非常不好，及其强硬，试图把所有问题推到我身上，让我觉得是我的问题，所以定金不能退，并且多次强调她的罚款试图让我给她支付费用。你们这个助学单位就是又要咨询费又要别人支付罚款的是吗？从头到尾就是不肯退还定金还要我支付其他费用。

我于24.12.2缴费4980元，报名浙江工商大学自考本科，众联网校口称他们机构在杭州浙江工商大学里面，并且会服务报考，提供他们机构自己资料。到最后报考是我自己报考的，机构也并不在浙工商，资料的网课根本没有用我也就看了一个想申请退款，对方找各种理由，各种理由推脱，撒谎不给予退款。并且一开始好声好气说不让退款，让男生朋友打了电话态度强硬后说可以退，现在又说不可以退了。他们所谓的教务来联系要求只退百分之三十，我什么服务都没有享受到，并且要开发票也一直没给我开，涉嫌偷税行为。目前要求全额退还。

时间：2024年4月到2025年1月 经过：2014年4月，被加微信，多次诱导报名，多次承诺只要学习就能过，承诺有很多保障，保证学习期间有老师辅助，有班主任监管，99％能过，有压轴题99％。用诱导消费的方式，催促下单。（甚至缴费前，并未提前说明，要扣除手续费） 结果：之后非但未履行承诺，多次要求英语老师，以及专业课老师辅导，都未有答复，甚至于最严重的是，合同写到两种方案，第一我未过再考，第二未过退费，我申请无数次退费建议，对方选择不回复，不给退费，存在欺*诱导消费者行为，违反了合同以及承诺 诉求：由于对方未履行承诺，不遵守合同，不退费，不回复，我有权去维护自身权利，所以我申请全额退返6500，如果不退返，那么我会进行报警，起诉，起诉的费用全部由商家承担。

我于24.12.2缴费4980元，报名浙江工商大学自考本科，众联网校口称他们机构在杭州浙江工商大学里面，并且会服务报考，提供他们机构自己资料。到最后报考是我自己报考的，机构也并不在浙工商，资料的网课根本没有用我也就看了一个想申请退款，对方找各种理由，各种理由推脱，撒谎不给予退款。并且一开始好声好气说不让退款，让男生朋友打了电话态度强硬后说可以退，现在又说不可以退了。我诉求是把金额退我