长安汽车4S店台州长安金博隆与杭州瑞丽汽车服务有限公司虚假宣传售保险

我投诉长安启源A07增程版，车辆智能驾驶系统存在致命安全缺陷，高速公路险些车毁人亡！ 一、事发经过（全部事实，有行车记录仪为证） 2月22日晚上10点，我在汕昆高速行驶，开启自适应巡航+智驾跟车，定速 130km/h，跟车距离已调至最远4档。 行驶中前方车辆突然刹停，我的启源A07智驾系统没有及时紧急制动，只是从 125km/h 减速到 60 多 km/h。 此时距离前车只有10米左右，我立即深踩急刹，最后几秒钟拼命踩*刹车也完全刹不住！ 更诡异、更危险的是： 我明明深踩刹车，行车记录仪上油门图标仍然亮着，车辆还在输出动力！ 刹车与油门同时工作，明显是智驾系统逻辑错误、动力未切断，直接把我推向追尾！ 最后勉强避让，整个人被吓懵，这是拿车主生命当儿戏！ 二、4S店严重不作为 事发后我到 珠海长安启源美美耀4S店 维权： 1. 要求导出EDR黑匣子数据、智驾日志、刹车油门记录。 2. 4S店技术人员,不排查问题、不申请厂家数据、不给出任何书面报告。 三、我明确、正式的诉求 1. 长安厂家立即完整提供： - EDR黑匣子数据 - 智驾ADAS系统日志 - 刹车、油门、动力输出时序数据 2. 对智驾失灵、刹车油门冲突给出正式调查结果与公开道歉！ 3. 因车辆存在致命安全隐患，我不再信任该车型，强烈要求：更换同价位深蓝汽车！ 4. 珠海长安启源美美耀4S店对拒不提供数据、消极维权行为承担责任！ 本人所述100%真实，行车记录仪视频完整保留！ 如不解决，我将持续全网曝光，并向12315、*市场监督管

我们于2024年5月份在青岛市胶州市兰州西路喜安达长安汽车4s店，购买了一辆23款的长安逸动plus尊贵版，交车时，就发现汽车内有刺鼻的气味，工作人员说，新车都有味，散散就没了！可是过了一段时间还是有味，维修师傅也是用了很多办法，还是解决不了，最后，我们孩子出现了很多白头发，职工查体出现甲状腺弥漫性改变，在车内时间长了会头晕恶心。我们再次去4s店要求解决问题时，工作人员就建议我们去做个检测，于是我们找了青岛艾尔特环保科技有限公司对车辆做了检测，检测结果：甲醛、苯、tvoc全部超标！也就是说这是一辆有毒汽车！此后我们开始维权，长安汽车一位售后经理(贾冲经理)亲口承认，如果按照我们的检测方式，长安汽车都不合格，都超标！但是，长安汽车4s店在销售时，没有告知我们该型号汽车存在这种缺陷，涉嫌欺*销售！所以，我们要求退回购车款，或者作为二手车销售，对方给予差价补偿！并因汽车有毒挥发物对我们孩子造成的身体伤害，赔礼道歉！

2025 年 5 月 18 号 我去 4s 店做汽车维修，4s 店把我的车辆车型长安UNV的左后门处损了几个位置，其中一个是大概拳头大小的凹陷坑，另外两个白点漆面漏出了原子灰底漆。当时 4s 店的人并没有告知我 ，是他们交车时我检查车辆时发现的 ，售后人员一开始是不承认的， 之后去问了进站检查的女店员 ，她也说进站检查时是没有这些损坏问题的。他们才承认这个是在店维修时产生的。我们就协商，当时的情况下我并不知道怎么处理，而且那天也是 6.00 多了，店员也要下班了，我就让他们开了一张证明 ，证明是在他们店里维修时损坏的，并且后续问清他们的领导再确定如何协商处理，也有他们的公章和签名，此份证明已提供证据材料里。如需其他证据我也有视频记录。在 5 月 19 号我微信上问 4s 店的售后工作人员 你们这种情况怎么去协商赔偿的标准。 他们说给我全部搞好，再给我保养和补 200 块钱 。我不认可 ，我决定去厂家官方客服那里投诉，要求赔偿我的损失，赔偿金额为4000元，4s 店收到了官方下达的通知投诉了之后 ，就一直打电话给我撤投诉 ，同意 赔偿4000 元损失给我，后续我就撤回投诉，当天我跟 4s 店的人在微信上协商 ，我说那个漏出来的原子灰两个地方 ，能不能做到原厂的标准 ，店方回应我做不到。所以我要求做不到的话那两个漏出原子灰的地方就不做修复了，就单单做那个凹陷进去的位置做无痕修复，这两个露出原子灰的地方重新协商赔偿 一个 1000元， 总共的话就 2000元，加上之前的协商方案合计是赔偿6000元的损失，4s店的售后人员不同意这个方案。我又重新去厂家官方那边投诉协商，之后 4s 店的人翻脸不认了 ，污蔑我敲诈勒索他们，并且指明他们有监控视频 ，该门损坏三处不是在他们那里弄的，并且威胁我叫我马上撤掉投诉，不然一分钱都拿不到，还警告我店方已启动法律程序，如果我不撤诉就告我敲诈勒索，我当时被他们恐吓到了，毕竟我也只是想维权挽回我的损失，所以我就去撤掉了投诉。后面我咨询了公安局的工作人员，公安机关说我们属于赔偿纠纷非敲诈勒索。我撤掉投诉了之后 4s 店直接耍赖，不认也不赔偿了我又继续投诉到厂家官方客服那边 ，官方客服那边也没有什么重要的后续了我反馈给厂家客服那边 客服那边 2025年5月20说同意我的6000元 后面客服又改口4000我说不认可后面就一直反馈到现正都没有给我处理

*规定的新能源汽车三电质保八年，我的长安mini新能源车未满八年，动力电池出现故障，厂家回复因为此款车停产，无法质保和维修，只能做回收报废处理。

23年11月份买的4s店试驾车，23款长安unividd智酷型。现在这辆车出现严重安全隐患，一共出现三次道路失速情况。第一次在年前1月18号，在红绿灯路口突然报故障，显示高压下失败，系统通讯异常，有油有电情况下失速，完全失去动力。售后过来把后备箱方位电池负极线拆掉重新安装，当时能正常行驶，问售后什么原因导致的，售后表示自己不清楚，可能是概率问题。当天我去4s店 苏州吴中木渎都市飞扬店检查排队等了一下午告知我没有问题。第二天1月19号我从苏州回河南老家，快到安徽地界在高速上再次出现上次同样的问题。万幸没在快车道没有出现交通事故。我自费400元叫的高速救援。1月20号把车子送到苏州都市飞扬4s店维修，一直修到2月15号。修了27天，刚开一天不到2月16号再次在行驶过程中完全失去动力。现在4s店那边修不好也退不了。目前也没有任何赔偿。不知道要拖多久，交着保险还着车贷，车却在4s店放。现在是车子质量问题造成的严重安全隐患，要求换新车不给换，很肯定。要求退车却让我以现在二手车市场价退掉，不合理。现在想让我妥协被迫接受维修，继续用自身安全承担未知风险。不人道。我的诉求是在质保期内多次出现严重安全性问题按照购车发票全款退车，赔偿今年的保险费以及维修了30多天的补偿费

2025年11月9日，通过懂车帝认识了中山市长安东区冠驰店的销售经理林思萍，当天看车并付了2000元订经，协商这两千元可以随时退款。目前我要求退款，她也答应了，却迟迟没有结果。希望尽快退款成功。

变速箱出现异响，门店以已过保为由让自费维修，从购买到现在四年，行驶五万公里，无任何暴力驾驶，变速箱检查轴承断裂，造成变速箱异响，五万公里的车子出现这种严重问题，严重怀疑产品质量问题

2026年2月7日，在汉中长安汽车4S店购车，分期付款，在销售人员的联系下办理了贷款，期间未主动告诉贷款利率，问后告诉年利率为四点几，出于信任办理了贷款，后来发现为高额贷款，年利率为6.1，在此期间支付过3000元的金融服务费，销售未尽到义务

我买厂家的延长保和基础保，一次都没用，因特出情况，出交通事故，车报废，要求厂家退部分，他们一直说反顾！一直未得到解决

2022年11月30日在长安汽车镇江中豪4S店购买长安UNIKidd车辆，于2026年1月25日凌晨2点多充电是发生短路爆炸，现要求厂家换车