投诉详情
已完结

沃尔玛售卖变质鸡胸肉拒不依法赔偿

2026年3月12号晚上17.17分在沃尔玛购买鸡胸肉等产品 回家后发现鸡胸肉变质 有恶臭 马上就去线下要求索赔 按照*法律148条规定消费者买到变质产品应按照10倍赔偿 10倍不满1000按照1000赔偿 沃尔玛线下工作人员扯皮说他们不是故意售卖就不用赔偿这么多 只赔偿3倍 后续昨天上午相关工作人员打电话也是同样处理 说往上级给我上报 今天17点左右打电话说给10倍赔偿 在家10元消费券 并且不在跟进这件事了 来来回回踢皮球 解决速度慢 说车轱辘话 就是不按照法律保护消费者 不把法律放在眼里 我的诉求是按照法律赔偿1000元并且商品退款 我觉得我是按照法律规定要求的赔偿这并不过分 但是工作人员不给解决 不遵守法律条款
投诉编号:101003794
投诉对象
沃尔玛
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1000元
投诉问题
#服务问题 #质量问题
投诉进度
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已赔偿