我主良缘虚假宣传诱导消费拒退全款

我于2025年5月23日，在深圳我主良缘购买相亲服务，23日前天天给我打电话，说是有一个和我非常符合的女孩，同时也发给我照片，照片在网上搜索有好多张，就是网图，存在虚假宣传，诱导消费，且我的信息被泄漏，诈*机构天天给我打电话，且能准确说出我的名字，身份证号，购买的套餐，及合同编号，存在泄漏客户信息，根本就是个诈*公司，介绍的女生与该公司人员描述严重不符，我的诉求是退还我交的6800元

1.自称我主良缘*台工作人员何坤美联系称：有女孩子对本人感兴趣要求提供信息便于交友 2.何坤美和赖俊源两人多次诱导可以通过花呗，借呗，信用卡，微粒贷等贷款付费。 3.付费1000元后未出具发票等任何证明，且要求提供身份证等个人隐私信息。付费后要求签订合同，合同内容与何坤美介绍不一致，众多霸王条款，单方面免责条款。 4.付费后未提供其所述的服务： 5.专业一对一红娘服务没有。 6.匹配见面相亲对象5-6人没有。 7.匹配后不合适全*台异性可无限次要求红娘介绍没有 8.协商后同意七天内退款800元，七天内未收到退款，各种理由拖延退款

本人于2024.10.25注册我主良缘会员，缴费6800，第一个红娘服务一周，感觉态度较差，没有实质性解决情感问题，感觉和缴费前说的服务内容不一样，所以提出退费，负责的经理说有个30%启动资金和未满一月按一月算的1700块，但合同里只提到违约有30%启动资金，并没有提到未满一月按一月算这一说。然后我就考虑了下，那就等一月满，看换个红娘会不会好，结果换个红娘，红娘一直在以把握匹配质量为由，每周推荐的女生只有一个，条件职业各方面也和我本人择偶要求不匹配，所以在11.23又提出退费，她们负责的经理说15日内会退费，目前将*20天过去，也没收到他们电话或者信息，红娘老师也爱答不理的。

我于24年1月7日与上海我主良缘徐汇分公司签订第一份婚介合同，合同约定本人先缴纳1w元，由我主良缘介绍最多4位对象，如结婚则再补缴1w元，总计2w元。1月14日与第一位见面对象约见完毕后，红娘以领导巡店，可以给我感情指导为由将我留下并与杨姓总监单独会谈。期间杨某不遗余力向我推销他的团队指导服务，包括一对一指导聊天、形象包装等，并强调100％脱单率。起初他报价7w，最后谈到总价3w（我需一次性补缴2w），并将今日约见名额免去。我与公司签下第二份婚介合同，相较第一份合同，新增与介绍对象结婚返款30％。 在随后的一个多月时间里，红娘再次帮我约见2位对象，均不合适，特别是第二位约见对象，红娘周某提供了不符合对方基本特征的信息（见面前周某提供给我的信息为165，后经本人回应实际身高为168）。紧接着，在见完第二位约见对象后，周某给我安排了形象指导老师，此时时间已经是晚上七点多，我以为只是以聊天的形式简单指导下发型和穿搭，但后来我才知道这个是他们的增值课程，一节课45分钟，连上两节直到九点多才结束。 退费风波：我于24年2月首次提出希望将第二份合同变更回第一份合同的诉求，此时在签订第二份合同后已约见一位对象，红娘老师口头答应帮我跟进，但直到3月16号客服专员与我首次沟通，态度恶劣，表示不清楚我的诉求是变更套餐，而是以直接退费的方式给我做核算，总共需要扣除1w7的各类费用。我很生气并表示不同意。随即当晚我和周某电话沟通，最终达成的一致是：暂缓套餐变更，暂停服务，保留我在他们公司的一切权益，同时要求他们重核一遍可退金额。在催了将*2个月后他们于5月8日发来报价20250元，我同意。这里他们声称约见对象身高不符、在我不知情前提下安排增值课程这两件事给我做了特批，免除了相应费用（他们给两节45分钟课定价数千元）。 8月我脱单，我于11月再次提出退费，红娘周某口头答应反映，实则一拖再拖，1月15我再次接到同一个客服来电，与此前一样表示退款需扣除1w7。我再次与徐经理和周某对峙，她们表示要完整拿到20250这笔退款的前提是要订婚或领证，我表示异议，第一次协商达成一致时并未说明此条件。通过爱企查，我主良缘上海公司已于24年的3家门店注销为仅剩1家，对方称在进行品牌升级，我要求对方提供证明，无法出示。 诉求：退还24年5月8日约定的应退费20250元。

2024年10月19日左右，我主良缘寻爱科技有限公司的蓝老师通过企业微信主动添加当事人，在获取当事人个人信息后，一直诱导其购买婚恋服务，声称有军方婚恋背景，面向政企事业单位等人群，还可给予特殊名额。当事人警惕性较强，询问信息获取途径，蓝老师未正面回答。 10月21日中午，蓝老师打电话诱导，当事人在其一步步诱导下陷入陷阱，于10月22日左右缴纳2000元初步费用并签下合同，蓝老师未告知后续服务不满意或退款相关事宜。之后介绍了一位仅见过照片的女生，添加微信后沟通不佳。当事人觉得服务与宣传不符，女方的何子怡老师帮其暂停服务。 11月11日，当事人因家庭等因素想继续接受服务，又支付1980元，蓝老师发起第二次服务协议，但签署后两天未联系当事人。后来家里面介绍了相亲对象，11月14日当事人告知蓝老师情况，蓝老师表示询问主管后就不再联系当事人，微信不回复、电话打不通。 11月20日下午，女方一位自称经理或主管的老师电话回访，态度强硬表示购买服务不能退款，当事人表示愿意支付服务费用及红娘服务违约金的30%，并愿意预先支付给公司以协助退款，但仍被拒绝。此外，公司在收取3980元服务费用后未开具发票。​​至此，当事人认为受到诈*，并计划采取以下维权措施：向深圳市福田区税务局实名举报公司偷税漏税（因未收到服务发票）；通过*信访局、网上诉讼中心进行网上信访；在12345服务热线举报投诉公司诱导诈*行为；在投诉及全国反诈中心提交完整事件经历、聊天记录截图、转账支付凭证等证据。 我的诉求是退款，按照合同合理协商退款。

您好！ 本人于2026年1月22日与深圳我主良缘科技集团有限公司签订《良缘通服务协议》，服务费用4888元。因贵公司服务质量与售后人员态度差等问题，申请解除服务协议并再要求全额退款。 根据《民法典》第497条、《消费者权益保护法》相关规定： 1. 协议中关于提前解约需支付总费用30%违约金的条款，属于免除经营者责任、加重消费者责任的格式条款，且签订时未进行单独提示、明确说明，该条款对我不产生法律效力。 2. 协议明确约定服务仅为线上视频交友，无线下见面、奔现等承诺，与前期宣传存在明显差异。 3. 我并未接受全部服务，贵司无权扣除高额违约金。 现正式提出以下诉求： 解除双方服务协议，按照未服务天数比例退还剩余费用，我不承担任何违约金。 请贵司在收到本消息后明天3点前进行全额退款。 如逾期未合理处理，我将继续通过12315、黑猫投诉、市场监管局及法律途径加大力度维护自身合法权益。 姓名：刘** 联系方式：185****7310 签约时间：2026.01.22

2024年7月左右，线上引流到线下在我主良缘被诱导购买相亲套餐，会有专门人员把你拉到小房间里洗脑三个小时购买套餐，花费一万四相亲四个人，后续服务中，红娘还会给你虽然说合同是四个人，但是都会让你多见，其实我当时心里也会怀疑会不会是套路，但是她反复说不算名额还是选择相信，就说帮她忙，见了一些根本不符合合同要求的人，结果名额完了之后机构就根本不理了，诱导消费，还有人交了几十万的会费，请严查

我是2023年7月29日在无锡我主良缘签订相亲合同，交了2万元。机构工作人员虚假宣传忽悠说无锡优质男生多，说的天花乱坠，在约见的过程中介绍的男生基本都不符合我的选择择偶要求。有些男生的资料和本人都对不上，每次见完都很无语，纯属浪费时间精力。交完钱后一共见了两人，一个微信都没有加，后来想想实在是太坑了，就联系机构机构人员说不同意退费。这种合同完全是霸王条款，而且服务态度不好。这边的收费费用非常高昂，非常不满意他们的服务，在服务过程中还pua我，说我个人形象气质需要改造，强烈要求*台维护本人的合法权益，给本人退款2万元。

我于2025年12月30日，在广州我主良缘机构购买了婚介服务，31号前天天打电话给我，说有几个很合适我的男孩子想要介绍给我认识，一直想邀请我线下去面谈，我于31号下午去到该公司地址:广州市越秀区中山六路236号18楼A05地址于工作人员面谈，去到把我带进一个小房间进行了一对一面谈聊了三个小时，期间一直分享她们的成功案例诱导我迷惑我，在我没有考虑清楚的情况下诱导我消费，后面在我没有足够余额的情况下诱导我开通花呗支付支出15000，微信分付支出5000，银行卡10000。在第二天我提出了解除合同退款的要求，去到线下面谈，面谈期间一直劝阻我不退款，后面又说要与公司反馈，反馈结果要3-5天。现在还在等结果。我的诉求全额退款30000元。

我在2022年在东莞的环球经贸中心我主良缘微信15,000块的会员，里面的红娘老师帮我介绍四个相亲对象，结果都是失败，后来诱导又到我去续费，他们家相亲病的是*人的