已解释
美易借钱强制搭售担保费侵害选择权
本人于2025年5月12日在美易借钱*台申请现金分期借款20000元,分12期还款。*台在借款流程中默认勾选担保费选项,未以显著方式告知可自主取消,剥夺了我的金融消费选择权,属于强制搭售服务。
截至目前,我已还款10期,每期被收取担保费280.91元,合计已支付担保费2809.1元;剩余2期仍需支付担保费561.82元。
核心违规依据:
1. 违反《金融消费者权益保护实施办法》第十一条:*台不得强制搭售金融产品或服务,默认勾选担保费的行为属于变相强制捆绑销售,未保障我的自主选择权与知情权。
2. 违反《民法典》第四百九十七条:*台利用格式条款默认勾选担保费,排除我自主选择是否接受担保服务的权利,该格式条款应认定为无效。
3. 利率违规:将担保费计入综合资金成本后,实际年化利率已远超民间借贷利率司法保护上限(LPR四倍),属于变相抬高借贷成本,侵害金融消费者合法权益。
我的诉求:
1. 全额退还我已支付的10期担保费,共计2809.1元;
2. 减免剩余2期的担保费,共计561.82元;
3. *台需在2个工作日内给出明确处理方案,否则我将向12345,12378金融监管部门、112377互联网违法举报*台及法院进一步维权。
投诉编号:100986055
投诉对象

国美金融-国美易卡-美易借钱
近30天投诉解决率94%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
2809.1元
投诉问题
#利息问题
#霸王条款
投诉进度
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