投诉详情
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申请开通微粒贷

尊敬的微粒贷(微众银行)审核团队: 您好!本人微粒贷账号**crszh1999**,绑定手机号**177****2855**,*期在申请开通微粒贷服务时,系统提示“综合评估未通过”,无法获得借款使用权限。现郑重提交申请,如实说明个人情况,恳请团队重新评估我的个人资质,准予开通微粒贷服务,以解决*期合理的资金周转需求。 我深知微粒贷作为微众银行推出的正规信贷产品,始终坚守合规经营原则,严格按照监管要求开展业务,综合评估体系涵盖个人信用、还款能力、行为数据等多个维度,旨在保障*台与用户的合法权益,对此我完全理解并坚决支持。此次综合评估未通过,我并非存在不良信用或违规行为,经全面自查,推测系部分评估维度未达到最优标准,或系统未能全面捕捉我的信用与还款能力信息所致。 账号**crszh1999**为本人日常使用的个人账号,自绑定微信及实名验证以来,始终规范使用各类服务,严格遵守《微粒贷用户服务协议》及*台各项规则。我始终重视个人信用建设,央行征信无任何逾期、失信记录,无多头借贷、过度负债等情况;日常积极使用微信支付,消费场景涵盖生活缴费、商超购物、交通出行等多个领域,支付行为稳定,积累了良好的*台行为数据,具备稳定的还款能力,无任何违规使用信贷产品的意图与操作。 得知综合评估未通过后,我第一时间结合微粒贷评估维度全面自查,推测未通过原因可能为:一是个人职业、收入等信息未完善,导致系统无法全面评估我的还款能力;二是微信生态活跃度虽稳定,但部分有效消费场景覆盖不足,未能充分展示信用稳定性;三是*期征信查询次数略有波动,或系统风控模型对数据的综合判定存在细微偏差,并非我本人存在信用或资质问题。 此次申请开通微粒贷,并非用于高风险投资、理财或违规消费,而是为了应对家庭日常应急开支、小额生活周转等合理需求,用途合法合规。我具备稳定的收入来源,每月有固定收入,能够确保按时足额偿还借款,严格控制个人负债率,不存在逾期风险,始终坚守诚信履约的原则。微粒贷作为便捷的应急信贷工具,对我解决短期资金周转难题具有重要帮助。 在此,我郑重承诺:若*台准予开通微粒贷服务,我将严格遵守微粒贷各项使用规则及借款协议,按时足额还款,不违规使用借款资金,不套现、不转借,始终维护个人信用与*台秩序;主动完善个人相关信息,持续规范微信支付行为,积极配合*台的各项监管与评估工作,珍惜*台给予的信贷机会,
投诉编号:100982871
投诉对象
微粒贷(微众)
近30天投诉解决率68.99% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#无法提现
投诉进度
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投诉微粒贷*台纵容暴力催收及泄露隐私
微粒贷*台放任并纵容委托方暴力催收,反复骚扰非借款人的无关人员,不仅严重影响无关公司和无关个人的正常办公,且已造成负债人的个人隐私被非法泄露。*台及委托方一方面捏造事实,另一方面威胁恐吓,手段极其恶劣,毫无人性,对负债人及其家人、朋友、前同事甚至无关人员造成了十分恶劣的影响,现已对以上人员造成了严重的心理和精神伤害!负债人先后经历被裁员,家中老人两次大手术卧床失能,孩子年幼无人照看,目前没有收入来源,只能依靠老人微薄的退休金维持基本生存。在负债人多次跟*台官方客服报备个人情况后,*台仍然任由其委托机构和个人对负债人进行违法暴力催收,不仅爆通讯录,还反复骚扰负债人代缴社保的公司及法人,甚至威胁其家中年迈的老人,导致老人已多次做出极端行为,行径之恶劣简直令人发指!请消费保为民做主,负债人现已精神崩溃,随时有的风险,我们作为债务无关人员,也不会眼睁睁看着*台和委托方把负债人逼,会跟这样的违法催收行为对抗到底!中国没有法外之地,我们会坚决维权,绝不姑息!
已解释
投诉微众银行第三方催收涉嫌暴力催收及隐私泄露
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已完结
微粒贷涉嫌违规放贷及信息披露不足,投诉在微粒贷中的主要资方深圳前海微众银行股份有限公司和参与方湖南银行股份有限公司
一、在微粒贷中的主要资方深圳前海微众银行股份有限公司和参与方湖南银行股份有限公司原华融湘江银行,在合同没有表明两个银行的放款比例。根据*规定参与方放贷不能低于30%,主要放贷方不能少与50%。据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》中第二条加强出资比例管理。 二、湖南银行(原华融湘江银行)根据银保监会相关规定,湖南银行作为地方法人银行开展互联网贷款业务一般应服务于当地客户,不得跨注册地辖区开展互联网贷款业务。 三、在我和我签订的合同中,作为参与放贷方的湖南银行(原华融湘江银行)借款合同和放款事实不符,则为无效合同,该行为欺*借款人。 四、在贷款放款流水和还款流水中并没有备注和说明方湖南银行(华融湘江银行)参与了放贷。 五、在本借款合同中,深圳前海微众银行股份有限公司有明显的放贷资方不明确的此行为,严重侵犯了消费者的知情权和选择权。 六、2017年-2019年的放贷中,并不存在真正的合同,只有借款额度合同,该行为严重的欺*了消费者。 七、在银行开具的所有的利息发票中,深圳前海微众银行股份有限公司只给我开具了3488.33元(含税)的发票,湖南银行(原华融湘江银行)开具了27001.52元(含税)的发票。在整个放款流水和我的还款流水中从来没有注明和说明有那一笔款是湖南银行(原华融湘江银行)放的款或者是还款还到湖南银行(华融湘江银行)的,则认为深圳前海微众银行股份有限公司有偷税漏水嫌疑,湖南银行(华融湘江银行)有虚开发票的嫌疑。所有的流水都表明深圳前海微众银行股份有限公司放贷资金疑有不明。是不是银行利用我们进行了违法的操作。希望有关部门查证。 八、追责深圳前海微众银行股份有限公司监管部门不严,把不具备互联网异地放贷的银行参与了违规进行放贷。应该予以严查。 十一、未充分披露合作机构信息:在与第三方机构合作放贷时,未向用户清晰披露合作方的身份、责任分担等信息,导致用户权益受损。 十二、未充分提示风险:未向用户清晰提示贷款逾期可能带来的后果(如征信受损、高额罚息等),导致用户低估风险。 十四、实际的放款银行和真实的合同是对不上的,这样导致发票也对不上,微粒贷的深圳前海微众银行私下背着借贷人拉了别的银行来进行放款,在借贷人完全不知情的情况下,违规操作。
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微粒贷未经同意私自划扣资金
本人与2024年11月14日接到微粒贷的工作人员来电,来电号码为177****1520,电话内容是关于本人在微粒贷*台的还款事宜,该工作人员表示可以协商还款,并减免相应的本金和利息,一次性结清借款,费用为64770元。本人表示接受并承诺将于2024年11月20日之前通过转账形式一次性结清该笔欠款,该工作人员表示可以与微粒贷协调延后几天还款时间。但是本人于2024年11月18日晚发现名下招商银行借记卡(卡号为6214 8502 1903 6057)内被微粒贷*台在20点47分至20点53分陆续划扣了23笔费用,共计5444.16元。本人卡内余额仅剩29.03元。已经影响了本人的正常生活。既然已经达成协商还款金额,日期及方式,为何在未经本人同意的情况下私自划扣本人卡内资金,并且该银行卡也非微粒贷的签约还款卡片,也没有在微信账户上进行过银行卡绑定,所以该行为是否属于违规划扣,那协商的还款*是否涉嫌欺诈,甚至本人可认为是盗窃行为,以上均有电话录音和银行流水截图为证。对于该行为已经严重影响了本人今后几天的生活,诉求是微粒贷官方解释及道歉,贷款人也属于消费者,所以同时要求并退一赔三。
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我投诉微粒贷频繁骚扰催收影响正常生活
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微粒贷频繁骚扰亲友及涉嫌信息泄露
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因病失业,暂时没有还款能力,已告知对方找到工作攒够了一次性结清,被微粒贷泄露我的个人隐私信息给陌生号码,被暴力催收,恐吓威胁,并于2025年12月25日,在没有任何通知,在我已经解除银行卡代扣协议,没有输入银行卡密码的情况下,强制扣除我的生活费1470.91元,之后联系微粒贷客服客服说不能退还扣款,要求微粒贷退还全部扣款,并对泄露隐私做出赔偿,精神损失做出赔偿,现在微粒贷只是一味的催收,只字不提退还生活费和泄露我的个人隐私的赔偿问题,坚决投诉到底,不接受任何解释。
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微粒贷擅自划扣他人压岁钱
微粒贷逾期,中间第三方多次催收,我都表明了目前一位老人生病,小孩也需要照顾,所以工作不稳定。目前没有能力处理,等我以后有钱了会主动联系*台解决。2月15号晚上11点多钟的时候,我姐小孩子的压岁钱通过我手机想换成现金给小孩子,哪知道被微粒贷直接划扣了。目前状态我真的是没有能力把这个钱给小孩子补上。所以要求*台方把这个钱退回来。
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