投诉详情
已停止骚扰

众安贷恶意骚扰恐吓家人并泄露隐私

投诉对象:众安贷(重庆众安小额贷款有限公司) 投诉诉求:立即停止骚扰恐吓家人,道歉整改 本人在众安贷有借款,本人电话一直畅通、从未失联,2月23日已有正常还款记录。 *台催收在能联系到我本人的情况下,恶意骚扰、恐吓我父亲,还威胁要发函施压,严重泄露个人债务隐私,惊吓老人,影响家人正常生活与身心健康。 我此前已投诉过一次,也主动联系过众安贷客服,但*台拒不处理、拒不整改,态度极其恶劣。 该行为严重违反《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》,属于典型违规催收、恐吓老年人。 现强烈要求: 1. 立即停止对我及家人的一切骚扰、恐吓,严禁联系任何第三方 2. 立即整改违规催收行为,对涉事人员严肃追责 3. *台主动与我本人合法、文明沟通
投诉编号:100979971
投诉对象
众安小贷-众安贷
平均处理时长:7天内
涉诉金额
62000元
投诉问题
#信息泄露 #服务不到位/态度差 #暴力催收
投诉进度
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