投诉详情
已减免利息

小赢卡贷违规高息放贷,拒退超额费用6180.4元

本人在小赢卡贷*台办理借款业务,经核算,该笔借款综合年化利率远超*规定的24%司法保护上限,超额收取费用共计 6180.4 元。 本人多次与*台客服协商,要求退还全部超额违规费用 6180.4 元,但*台仅同意退还 5000 元,拒绝足额退还超额利息及违规费用,协商无果。 投诉诉求 1. 责令深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司(小赢卡贷)立即整改违规放贷、超额计息行为; 2. 要求*台足额退还超额收取的费用 6180.4 元; 3. 督促*台规范利率公示、收费标准及客户协商流程。 本人要求贵司一个工作日联系本人,若无法在内部得到公*解决。本人将保留向*金融监管总局等监管机构投诉,以及通过媒体,社交*台等渠道曝光此事的权利,以维护自身合法权益。
投诉编号:100969794
投诉对象
深圳市小赢普惠科技
平均处理时长:1天内
涉诉金额
6500元
投诉问题
#利息问题 #未履行合同 #高利贷
投诉进度