处理中
海尔制氧机发错型号且配件过期
我在2026年2月7日从抖音商城的海尔柏翔专卖给老人购买了海尔制氧机105w一台，花费758.8元，使用不到十几天就不出氧了，联系商家协商不退货，让联系海尔售后，海尔售后让寄回去，答应更换新的，结果在3月7日上午收到顺丰快递，打开一看，是一台生产日期是2021年七月的103型号，并且里面的吸氧管在20203年3月就已经过期了，再联系商家，商家拒不协商，态度极差
投诉编号：100956668
投诉对象
海尔小家电
平均处理时长：1天内
涉诉金额
785.8元
投诉问题
#少发货/错发货
#客服态度差
#质量问题
投诉进度
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