*安普惠暴力催收及信息泄露投诉

我在*安普惠 app 上面从19年开始借款一笔35万跟一笔 40 万的金额，35万还了 33 期，还款了 53.7 万，还有一笔 48 万分 36 期还款了 71 万多，现在还有一笔 35 万的还在还款，当时现在办理也没有跟我说过需要还款那么多，这简直就是高利贷，希望相关部门能帮忙处理，现在导致我生活压力巨大

本人2020年6月11日经*安普惠融资担保有限公司广东分公司的业务员协助下办理无抵押信用贷款300000元。之后按该公司要求每月还款月本息10079.31元，月服务费1329元，月保险费276元，月担保费68元，合计每月还款11753.31。直至2022年11月3日提前结清所有剩余本息。本人通过*315宣传得知，任何机构通过贷款方式收取本金和利息以外的如服务费、保险费、担保费等费用属于违规，该公司通过协助办理以上贷款，额外增加的费用后综合年化利率高达23.89%，超出*法定上限。要求该公司退还本人已交的30期违规费用：每月服务费1329元，月保险费276元，月担保费68元，合计50190元。

具体情况描述:本来参股公司因疫情影响急需资金周转，经朋友和*安普惠业务员介绍，本人于2022年5月11日，向*安普惠公司申请贷款328000元，分60期，至今（2023年7月8日）已还款25期，经*安普惠公司客服确认还款期限内，总共需还款538296.24元。本金加利息一共387833.25元。除利息之外，还需向*安普惠公司缴纳保险费、担保费、服务费总计150462.84元，目前已缴纳96280.06元。其中服务费担保费54119.52元已开发票。 现投诉*安普惠公司强制捆绑销售保险，收取高额服务费担保费，推高综合融资成本，对*关于深化小微企业金融服务、降低小微企业综合融资成本的重大决策部署认识不到位、落实不彻底，在*执行中搞变通、打擦边球，未真正落实对小微企业服务优惠和減费让利原则。未严格执行银保监会等六部门《关于进一步规范信贷融资收费降低企业融资综合成本的通知》（银保监发〔2020〕 18号）有关规定，强制捆绑销售、转嫁成本、违规收费。同时违反《*金融监督管理总局令》（2024年第4号）第五十三条的規定，除因借款人违反合同约定情形之外，消费金融公司不得向借款人收取贷款利息之外的费用。

*安普惠工作人员在未经本人同意的情况，于2019年10月14日使用套路的方式让本人贷款200000元，逼迫不得已的情况，本人于2019年10月17日把贷款还上，并且还让本人支付利息7400元，严重违法，本人多次致电*安普惠客服始终未解决，望*台帮本人讨回经济损失7400元为盼，多谢！

本人于2025年一月办的车抵贷，36期，20万，2025年8月27日提前结清，办理时*台未明确告知担保费收费标准，属于捆绑收费，且利息➕担保费➕服务费➕保险费合计，综合年化利率超过*法定标准，违反监管规定。现要求*安普惠退还违规收取的担保费22641.55元，恳请监管部门介入处理，谢谢

利息超过*标准，目前协商困难，希望能退还我超出的费用

我在这个车主贷办理了车辆抵押，然后目前没有逾期现在已经失业可以协商还款，延期还款等

电话轰炸，暴通讯录，各种威胁恐吓我的家人、朋友、同事，严重影响我的生活和工作！

本人：孙丙军身份证号：320303*********613 联系电话173****1968 本人在2022年11月7日年在*安普惠办理贷款，实际到账金额为336000元，贷款合同约定分60期还款。 截至目前，本人已正常还款39期，累计还款金额已远超本金336000元，本金已全部还清，且多支付大额利息及各类费用。 现根据*金融监管规定： 1. 民间借贷及金融贷款综合年化利率不得超过14.8%法定上限； 2. 超出法定上限部分的利息、服务费、担保费、保险费等，不受法律保护； 3. 借款人已偿还超额利息的，有权要求退还或抵扣结清。 本人该笔贷款综合年化利率明显超出*法定标准，属于高息违规收费。 现正式向*安普惠提出以下合法诉求： 1. 立即终止贷款合同，剩余21期（第40期至第60期）全部予以减免，不再收取任何费用。 2. 按照年化利率14.8%重新核算本息，对已支付的超额利息予以退还。

2026年3月3日，3月4日，我在*安普惠网贷*台贷款后，遭遇非法催收，*安普惠*台向第三方泄露个人信息，导致第三方催收公司向本人以外的人发信息骚扰，泄露个人隐私。 之前一直有跟*安普惠进行协商，目前协商困境，希望*安普惠停止对本人以外的无关人员进行催收，只联系本人并协商。