*安银行信用卡未告知循环利息及年费扣费

2021年5月债务危机爆发，大致有20万，与*安信用卡纠纷4.2万，逾期后积极与银行协商，在2021年6月与*安信用卡中心金服催收李志协商停息挂账业务，协议金额告知我是截至到2021年6月总欠款4.6万，在2021年10月针对费用明细咨询过信用卡中心，但未告知明细，但发现协议内容有一条不再就本信用卡还款问题通过任何渠道投诉主张权利，本着尊重协议内容保持按时还款。2025年3月发现协议金额包括了后期备用金手续费和分期手续费与当时工作人员李志所说的截至2021年6月总债务不符。*安信用卡中心未尽告知义务，产生重大误解和欺诈行为，违反民法典147，148在信息不对称的情况下接受该业务，违背了民法典公*原则。同时银行作为格式化条款提供一方，未对协议金额尽到提示和说明义务。实际与口头协商不一致，按照民法典142条，我可以理解为本金。同时在2025年3月发现从开卡到2021年6月*安信用卡中心共收取个人2.8万费用，包括罚息1326元、利息和循环利息共7300元和手续费1.98万元，对此费用银行从未提示告知明细，增加了个人债务负担，造成不可修复损失。备用金通过*安银行APP网上渠道申请，方便资金周转，但并未清晰明确说明备用金收费情况，在我不知情情况下增加了信用卡额度，诱导消费，违法了业务风险合理原则，导致我在后续使用过程中产生了诸多扣费不明情况。银行作为格式化条款一方，应该对备用金手收费条款尽到提示和说明义务，银行未尽告知义务，有损公*原则，根据商业银行信用卡业务管理办法，银行有义务提示收费细则，未尽告知义务，也未批漏信用卡风险，反而增加不透明扣款。银行违规操作包括协商之前暴利催收和不明费用给个人经济和家庭造成不可修复的侵害。在父亲看病中使我经济捉襟见肘。工作人员违规操作银行也坐视不管。

我在19年4月18号在*安银行信用卡*台打来的推销电话中，被他们诱导虚假宣传购买了一套纪念币，他们说这套币可以升值，以后不想要了银行可以回收，他们银行也可以回收，在今年我给他们打电话让回收的时候他们说回收不了，把问题全推给其他公司了，说产品是其他公司的，但是当时打电话推销的是*安银行的工作人员，电话是*安银行官方电话，扣钱也是扣的*安银行信用卡上，我现在要求退货退款，全额，他们给我打电话协商只愿意给一个补偿，我不同意，以下是购买的产品和发票，还有订单还款记录，订单只能从邮箱查到，因为*安银行信用卡App后台的购买记录被她们公司给我删除了我无法提供.现在也不要求增值了，给我全额退货退款就可以

办了*安银行高尔夫信用卡，收取年费前只是说果岭练*场有优惠看不到准确优惠金额，等扣年费才有场地金额，结果商家的原始单价没有任何优惠，套消费赚积分抵现，纯属误导和欺*行为，今天刚激活并收了2800元，当天晚上要求退款年费，*安客服说退1400，欺诈行为，请有关部门帮我追回2800元，谢谢

18年*安银行工作人员通过95511客服电话过来销售国庆50周年纪念银币，11800元，通过分期12期，每期983元让我购买了改纪念币，并承诺无条件回购，现在我联系该行要求*安银行回购，客服告诉我说该95511电话号码并不是银行工作人员打的，是第三方商户工作人员打的，现在第三方商户资金紧张不能回购，致使我遭受巨大损失。我的诉求：1，*安银行按市场价回购2，*安银行客户说当初打95511推销产品的不是他的员工，是否有滥用出借资质甚至诈*的行为，追究该单位的法律责任。

*安银行信用卡“消费冲榜得好礼”通过公开的广告页于6月初虚假宣传：消费达标即可获得积分，后期修改规则，在领取阶段将规则修改为积分需要*购。本人本人6月参加*安银行信用卡刷卡活动《消费冲榜得好礼》,消费262053.75元,活动显示7月8日可领取积分100万,并可以兑换相应等级获取钻石礼。但是7月8号早上6点进*安银行APP进行领取时显示已*光。消费达标却没有获得相应的积分,*安银行信用卡中心的活动通过“享”“即可”“可兑”“可”等活动文案，诱导用户虚假宣传活动，公然违背民法典合同编诚实信用精神，*安银行信用卡涉嫌欺诈消费者,并存在多次暗自修改活动规则且不告知消费者。现要求彻查活动发放数据是否属实，并要求*安银行信用卡中心补发我100万积分!

本人使用*安银行的信用卡。最低还款一次性结清后发现收取高额利息费用。3万元收2000多利息。900多收200多利息。12600多收了1300多利息。提前结清利息不是百分之3的违约金么。要求退还多收费用

*安委托第三方机构协商，但机构多次变更不同人员沟通，且提供方案不一致，经常推翻上一次沟通结果，现在非法获取到家人朋友和其他无关人员连续方式，并多次骚扰，冒充*机构套取信息（2026.03.11 16：21 冒充材料科联系无关人员，态度恶劣，并威胁恐吓，同时说要在联系村委*等），要求第三方人员赔礼道歉，变更第三方委托机构，并提供有效协商方案。

2026年3月5日 电话催收 要上门 会泄露我个人隐私

中国*安银行在2026年1月12号在没有任何形式下通知本人 直接私自扣取年费200元 没有保护到我个人的消费权益 现在要求 退还本人21021年到2026年的所有年费

现在*安银行已经违法 我就想问一下晚上8.00以后骚扰本人这个情况可以吗 别跟我说别的 *安银行的信用卡我起诉你们了 你们不合法不合规 干嘛啊 没完没了 白天官方不给我沟通 晚上8.00以后骚扰我是吗