投诉详情
已退款

易借速贷违规收取会员费变相砍头息

本人于2026年1月18日在易花花(又名:易借速贷)*台借款,资金方为无锡锡商银行股份有限公司,合同金额8200元,分6期还款。 放款时被强制扣除1698元会员费,实际到账仅6502元,属于典型变相砍头息。 每期还款1463.83元+贷后服务费49.79元,每期合计1513.62元,6期总还款远超合法范围。 投诉理由: 1. *台以会员费、贷后服务费等名义拆分收费、变相抬高利率,综合年化利率严重超出*监管红线,违反2026年最新金融监管规定。 2. 预先扣除会员费属于砍头息,依法应按实际到账金额计算本金,已扣费用必须退还。 3. 无锡锡商银行作为持牌金融机构,未尽审核与合规管理义务,纵容合作*台违规放贷、乱收费,严重侵害消费者合法权益。 投诉诉求: 1. 立即全额退还违规收取的1698元会员费; 2. 按实际到账金额+合法利率重新计算账单; 3. 退还超出法定上限的利息及服务费; 4. 停止一切违规计息与不合理催收。 本人保留向*金融监督管理总局、12378、12315等部门继续投诉、举报的权利,望尽快处理并给予正式回复!
投诉编号:100945240
投诉对象
东成贷-易花花-易花管家-易借速贷
平均处理时长:7天内
涉诉金额
8200元
投诉问题
#利息问题 #高利贷
投诉进度
相关投诉推荐
投诉易借速贷放款后易宝支付-中环云鑫供应链管理(四川)有限公司擅自扣款1998元要求全额退还
本人于2026年3月13日通过易借速贷*台申请借款8500元,在放款完成后,*台未提前告知且未经本人同意,于11:58:22通过快捷支付方式从本人银行卡(尾号4858)直接扣除1998元,收款方为“中环云鑫供应链管理(四川)”,备注显示“易宝支付有限公司”。该扣款行为发生在借款放款后极短时间内,本人全程未收到任何关于“会员费”“服务费”等扣款项目的提示,也未签署相关授权协议。 要求易借速贷*台及关联方在3个工作日内全额退还1998元扣款。    这个是*局,易宝支付作为正规支付公司,竟然和不诚信商户合作,欺诈消费者,建议大家可以拨打010-123 63向北京人民银行投诉,投诉:易宝支付有限公司,地址:北京市通州区新华北路55号2幢四层228室。  二可以向上海民生热线0817-123 45南充市民生热线投诉,投诉:中环云鑫供应链管理(四川)有限公司,中国(上海)自由贸易试验区张衡路666弄1号9楼F区。(微信公众号“信访局”投诉,更好)
已退款
投诉易花管家-易宝支付-上海奥茂网络科技有限公司违规收取会员费及贷后服务费1998元
2026年3月17日,在易花管家*台借款(运营主体:福建拓川融资担保有限公司)11100元后发现,被扣除了不合理的1998会员费,还有借款中包含贷后服务费,目前协商不给退,希望得到帮助。    这个是*局,易宝支付作为正规支付公司,竟然和不诚信商户合作,欺诈消费者,一建议大家可以拨打010-123 63向北京人民银行投诉,投诉:易宝支付有限公司,地址:北京市通州区新华北路55号2幢四层228室。   二向上海民生热线021-123 45投诉,或者*信访局投诉这个违规乱收费,投诉商家:上海奥茂网络科技有限公司,地址:上海市虹口区邯郸路173号4号楼4层4103单元。三: (微信公众号“信访局”投诉,投诉:福建拓川融资担保有限公司,地址:福建省建瓯市福美街16号)
已完结
易花花借款被度小满 棉悦会扣VIP会员费1898元不退
易花花借款被扣VIP会员费不退\n我于2025.12.30在易花花借款10000元,后台下款后再没有告知的情况下马上从卡里扣了1898元,收款方户名为度小满棉悦会,APP显示是VIP会员费,打电话给客服,说享受了极速放款特权,是自愿勾选,不给予退还,查询权益页面显示所有权益都是未使用,已使用权益列表为空。  不解决,将向010-123 63北京人民银行投诉度小满成为不诚信网贷*台的诈*工具,投诉对象:北京度小满支付科技有限公司,地址:北京市海淀区西北旺东路10号院西区4号楼3层301室;向0571-123 45杭州民生热线,微信公众号“*信访局”投诉,杭州棉图科技有限公司,浙江省杭州市富阳区龙门镇龙门三村村古镇西路9-2号111室;从易花花微信公众号搜索了解,运营公司是:福建拓川融资担保有限公司,到*信访局投诉:福建拓川融资担保有限公司,地址:福建省建瓯市福美街16号。
已完结
东成贷-通联支付-上海岫智科技有限公司强制收费要求退款
本人在东成贷*台(浙江未讯科技有限公司)借款14000元,该*台强制开通优享卡820元,并与借款当天直接扣款!强烈要求东成贷退回不合理收取的费用!大家可以一起投诉维权,到“信访局”微信公众号投诉,效果最好,也可以拨打商家所在地的市长热线,021-123 45上海民生热线投诉,投诉:1,上海岫智科技有限公司,地址:上海市嘉定区江桥镇沙河路337号1_203室JT2050;2,上海人民银行021-123 63这个电话投诉通联支付,(投诉对象:通联支付网络服务股份有限公司;地址:中国(上海)自由贸易试验区金沪路55号1幢12楼);0571-123 45浙江民生热线投诉,浙江未讯科技有限公司,浙江省杭州市萧山区经济技术开发区建设二路666号信息港六期5幢701-2室。
已退款
投诉易借速贷-棉悦会40******30涉嫌高利贷砍头息
2025年12月29日,为缓解压力,在易借速贷APP申请了一笔19500元的贷款,在放款后不到2分钟,分别发生了1999元和1899元两笔扣款,扣款单位为“棉悦会40******30”,后向该*台客服申诉,被告知是贷款批复提速需要默认购买会员的费用。个人认为这是明令禁止的高利贷砍头息,已决定明天还清该笔贷款,请相关部门对该*台实行监管核查,避免有更多的人深陷*局!棉悦会40******30扣款单位就是这个杭州棉图科技。我也将向010-123 63北京人民银行投诉度小满成为不诚信网贷*台的诈*工具,投诉对象:北京度小满支付科技有限公司,地址:北京市海淀区西北旺东路10号院西区4号楼3层301室;向0571-123 45杭州民生热线,微信公众号“*信访局”投诉,杭州棉图科技有限公司,浙江省杭州市富阳区龙门镇龙门三村村古镇西路9-2号111室。从易花花微信公众号搜索了解,运营公司是:福建拓川融资担保有限公司,到*信访局投诉:福建拓川融资担保有限公司,地址:福建省建瓯市福美街16号。
已完结
易借速贷违规收取砍头息2198元
2025年4月7号本人在易借速贷*台申请贷款显示天源花放款11300但是易借速贷*台扣了所谓会员费2198元,本人并没有开通什么所谓会员也没有享受任何会员权益,相当于我只借了9102元,但是还款账单确是按11300计算每月7号需要还款1008.33元,借9102元12期总计需要还款12100元,这个就是砍头息加高利贷,本人要求易借速贷*台必须尽快退回砍头息2198元不然我会一直维权投诉到底。
已减免利息
易花花借款息费超24%要求退费
通过易花花借款14500元,借款后扣款1998元,剩余12期月还1370.97,还有贷后服务费1026.98,12期总成本19475,总息费远超*规定24%,要求结清并退还扣除费用1998及取消贷后服务费
已改善服务
东成贷借款综合息费超24%涉嫌高利贷
2025年5月24日 通过东成贷*台借款一笔12000元,等额本息还款,还款11期后结清,总还款息费2316.28,包含担保费,综合息费远超*规定综合利率24%,对于超出部分不认可
已退款
东成贷借款扣费未告知涉嫌砍头息
2025年12月6日申请一笔借款,到账直接扣走2698,并且还有贷后管理费,借款时并没有体现出这两笔费用,要求退款
已退款
未申请贷款被扣款69元涉嫌诈*
我于2026年4月5号,没有申请贷款,在不知情的情况下被棉图科技扣款69元
已退款