投诉易借速贷放款后易宝支付-中环云鑫供应链管理（四川）有限公司擅自扣款1998元要求全额退还

2026年3月17日，在易花管家*台借款（运营主体：福建拓川融资担保有限公司）11100元后发现，被扣除了不合理的1998会员费，还有借款中包含贷后服务费，目前协商不给退，希望得到帮助。    这个是*局，易宝支付作为正规支付公司，竟然和不诚信商户合作，欺诈消费者，一建议大家可以拨打010-123 63向北京人民银行投诉，投诉：易宝支付有限公司，地址：北京市通州区新华北路55号2幢四层228室。   二向上海民生热线021-123 45投诉，或者*信访局投诉这个违规乱收费，投诉商家：上海奥茂网络科技有限公司，地址：上海市虹口区邯郸路173号4号楼4层4103单元。三： （微信公众号“信访局”投诉，投诉：福建拓川融资担保有限公司，地址：福建省建瓯市福美街16号）

易花花借款被扣VIP会员费不退\n我于2025.12.30在易花花借款10000元，后台下款后再没有告知的情况下马上从卡里扣了1898元，收款方户名为度小满棉悦会，APP显示是VIP会员费，打电话给客服，说享受了极速放款特权，是自愿勾选，不给予退还，查询权益页面显示所有权益都是未使用，已使用权益列表为空。  不解决，将向010-123 63北京人民银行投诉度小满成为不诚信网贷*台的诈*工具，投诉对象：北京度小满支付科技有限公司，地址：北京市海淀区西北旺东路10号院西区4号楼3层301室；向0571-123 45杭州民生热线，微信公众号“*信访局”投诉，杭州棉图科技有限公司，浙江省杭州市富阳区龙门镇龙门三村村古镇西路9-2号111室；从易花花微信公众号搜索了解，运营公司是：福建拓川融资担保有限公司，到*信访局投诉：福建拓川融资担保有限公司，地址：福建省建瓯市福美街16号。

本人在东成贷*台（浙江未讯科技有限公司）借款14000元，该*台强制开通优享卡820元，并与借款当天直接扣款！强烈要求东成贷退回不合理收取的费用！大家可以一起投诉维权，到“信访局”微信公众号投诉，效果最好，也可以拨打商家所在地的市长热线，021-123 45上海民生热线投诉，投诉：1，上海岫智科技有限公司，地址：上海市嘉定区江桥镇沙河路337号1_203室JT2050；2，上海人民银行021-123 63这个电话投诉通联支付，（投诉对象：通联支付网络服务股份有限公司；地址：中国（上海）自由贸易试验区金沪路55号1幢12楼）；0571-123 45浙江民生热线投诉，浙江未讯科技有限公司，浙江省杭州市萧山区经济技术开发区建设二路666号信息港六期5幢701-2室。

2025年12月29日，为缓解压力，在易借速贷APP申请了一笔19500元的贷款，在放款后不到2分钟，分别发生了1999元和1899元两笔扣款，扣款单位为“棉悦会40******30”，后向该*台客服申诉，被告知是贷款批复提速需要默认购买会员的费用。个人认为这是明令禁止的高利贷砍头息，已决定明天还清该笔贷款，请相关部门对该*台实行监管核查，避免有更多的人深陷*局！棉悦会40******30扣款单位就是这个杭州棉图科技。我也将向010-123 63北京人民银行投诉度小满成为不诚信网贷*台的诈*工具，投诉对象：北京度小满支付科技有限公司，地址：北京市海淀区西北旺东路10号院西区4号楼3层301室；向0571-123 45杭州民生热线，微信公众号“*信访局”投诉，杭州棉图科技有限公司，浙江省杭州市富阳区龙门镇龙门三村村古镇西路9-2号111室。从易花花微信公众号搜索了解，运营公司是：福建拓川融资担保有限公司，到*信访局投诉：福建拓川融资担保有限公司，地址：福建省建瓯市福美街16号。

今天在易花花*台 提交6000块借款，后来又变成14500，客服给我打电话，说是交2498就可以借款14500，可是借款实际到手之后6000，确扣了2498

2026年3月1日，为缓解资金压力，在易借速贷*台借了一笔17500元的贷款，结果当时就被扣了1499+1999=3498的会员费，然后要还每期1654元，十二个月就是165****9848元，然后还要还103*12=1236元的贷后服务费。相当于借到17500-3498=14002元，一年一共要还19848+1236=21084元，年利率达到了百分之50，太可怕了！现在要求软件退还3498元的会员费！！！

投诉*台台：易花花（原易借速贷） 涉事放款方：无锡锡商银行股份有限公司 投诉事由：*台违规向全日制在校大学生发放贷款，且两笔借款综合融资成本（含利息、担保费、罚息等）年化利率远超法定 24% 上限，请求监管部门介入督促退还违规费用并提供完整合同。 一、事实与经过 本人为全日制在校大学生，于 2025 年 10月至 2026年3 月期间，通过易花花（原易借速贷）先后申请两笔贷款，资金均由无锡锡商银行股份有限公司发放： 第一笔借款（2025 年 10月 3日） 借款本金：13000元，分 6 期偿还。 违规点：*台明知我为无稳定收入的在校大学生仍违规放贷；利率远超 24% 法定上限。 第二笔借款（2026 年 3月 7日） 借款本金：17500 元，分 12期偿还。 违规点：通过 IRR 测算，该笔贷款实际月利率远超 24% 法定上限；违规收取高额担保费，且未在合同中明确费用依据。 此外，我多次要求提供两笔借款的完整贷款合同，均拒不配合，未明确各项费用的收取标准及法律依据。 二、违规依据 《商业银行互联网贷款管理暂行办法》：明确规定商业银行不得向无稳定收入来源的在校大学生发放互联网消费贷款，易花花及无锡锡商银行未尽身份核实义务，违规向学生放贷。 《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》：金融机构的综合融资成本不得超过 24% 的司法保护上限，超出部分的费用约定无效。 《中国人民银行关于进一步规范信贷融资收费的通知》：禁止金融机构违规收取担保费等不合理费用，易花花收取的担保费未在合同中明确约定且无合法依据。 三、投诉诉求 1.退还违规费用、高额担保费，并且减免学生期间借款利息 2.提供完整合同：要求提供两笔借款的完整贷款合同，明确利率、担保费、罚息等所有费用的收取标准及依据。

要求停催，他们已经严重威胁恐吓到我了，我已经在崩溃的边缘了，不想活了 ，他们泄露我的信息，用他们的私联号码威胁恐吓我，我现在活不下去了， 要求停止催收一年，要求不可以联系三方好友，要求他们退回我之前多交的息费！如果不给予处理解决，我会一直投诉，要么就来拿我命！！

我把账单结清之后，他说的退，本来是退400，我没承认。到最后没办法，我承认退400，也说好了，退了支付宝。目前我打电话过去问了退没退，他们根本不承认这件事。你说东成贷是不是诈*？

本人于4月9日在易花花*台借款17900.到账后立马扣了23989的砍头息会员费.多次联系客户未果。要求全额退回砍头息会员费