佛山华美联城大腿环吸效果不达标及病历造假

本人于2025年10月2日在佛山华美整形美容医院有限公司花费7800元接受双眼皮整形手术，术后出现严重大小眼、双眼形态不对称，属于手术失败。 截至2026年4月，术后已满半年，完全符合双眼皮修复的医学条件。院方多次承诺为我安排免费修复，却反复推脱时间（从去年年底推至今年3月，又拖延至8月、10月），甚至以“疤痕未软化”“天气凉快最佳”等无医学依据的理由恶意推诿。 后续院方来电告知需先面诊，且称若梁院长认为10月修复效果更好，仍要等到10月。院方至今未提供明确的修复方案与具体时间，我往返医院需100多公里，前往面诊极易白跑，我已明确拒绝前往，并非我不配合处理，而是医院长期拖延且无明确方案。 院方已收到我拒绝面诊的通知，但未否认拖延事实，仅以表情回复，至今仍未给出任何实质性解决方案，问题持续积压，至今未收到回复，本人已通过12315、12345*台提交投诉，现通过消费保*台正式投诉，要求佛山华美联城整形美容全额退还7800元双眼皮手术费用。

1月19号，我跟那个杨顾问反馈说我要做那个阴唇手术，他就带我去见了许顾问，他是私密科的面诊顾问，一开始就是简单的说了一下我的诉求，然后他就带了我去那个内阴镜那里检查，第一次检查是那个顾问检查的，我查那个AI才知道原来是面诊顾问是没有权利做内阴镜的，第二次是那个护士检查的，不知道他叫什么，他们就跟我说了，说我做的阴唇肥大，可做可不做，我说我要做，然后他就又展示了第二张图片说这是左侧的包皮，包皮过长，建议和阴唇一起切，只切左边的阴唇不好看要顺带包皮才好看，然后我就说包皮不是男性才有吗，她们说女孩子也有的，我不是学医的被她们忽悠了以为那真的叫包皮，现在查过ai才知道那不叫包皮叫黏膜，因为她们说要一起做效果才好，形态才好看，我就有想一起做的想法，然后他又给我看了阴蒂的照片说我阴蒂过长建议我也切了阴蒂我就说阴蒂不影响，我就切左边的阴唇，然后他又说我右侧的阴唇有黑色素建议是一起切了整个阴唇形态才好，杨顾问也搭腔说有黑色素对女孩子不好，切黑色素更好，形态也好看 许顾问还展示了网图，网图的阴唇是柳叶型的，还没有疤痕，跟我说能做成他这个样子，他们还说可以叫院长给我做，院长做过很多这种项目，我问双侧阴唇整形要多少钱，杨顾问说是4980元

2026年1月17日下午到佛山华美，是杨娟和助理凯莉接待的，杨娟看过我的大腿后跟我报价12800元大腿吸脂+膝盖内侧+提臀 聊的时候是收了我三个项目的费用的（其实只有大腿环吸，分成三个项目卖给我，手术单上都没有包含膝盖内侧，提臀也就是抽大腿和臀部链接的线条），住院费和塑身衣500/件(塑身衣是“欧丽美”淘宝官价是251/件，医院内部价格成本更低，医院一次性买很多走的是批发价），镇痛棒600一个，住院费 换药费等等打包2500元给我合计是15300元，我砍价之后是14000元，给我列了一大推收费项目出来，结果后面说住院费和塑身衣，镇痛棒，术后观察/皮肤护理免费，是赠送的。还不到10天今天早上去官网看12800就包含了大腿环吸＋腰腹环吸＋精雕曲线，线下收380元的术前检查合计是13180，住院费和塑身衣，镇痛棒，术后观察/皮肤护理免费，就是13180元包含了我之前的14000做的项目还多出来了一个腰腹环吸。院列明了大腿环吸＋腰腹环吸＋塑形，线下收380元的术前检查合计是13180，之前说要收费的也不用额外付费了，坑了我这么多钱，一开始还虚标价格诱导消费，医院涉嫌欺诈，按法律法规要退一赔三

2025年10.2日来院做手术，顾问要我两点半来院等待手术 我到后给我体检 然后安排一个房间让我等待 正常手术开始是3点 然后到了3点护士说医生还在做手术 要我等到4点 到了四点又继续说上一个手术复杂还需要我等到5点 我真的一下就心里很不舒服 本来就是提前预约的时间 来了之后还一直等 要不一开始就说不要我来这么早 现在也没有得到回复要等到几点 说实话第一次来这边体验感非常差

于2025年3月18号在顾问叫真真买了一个祛斑价格6980元的套餐，当时是说做完之后肉眼基本看不到斑，做了2次一点效果没有，反而斑越来越深，去到医院找负责人理论，各种说辞，说了半天，后面才同意把未做的一次款退回来，只退了500块钱，家人朋友看到都说做完斑越来明显，要求全款退，赔偿损失，下图第一张是没做斑前的打完水光后拍的照片，第二张是做完之后最*的照片

2024年7月在佛山华美联城整形美容医院咨询眼袋，在和医生沟通时问一个问题咨询顾问立马*答，难到她比医生还要专业吗，三句不离填充胶原蛋白，最后连哄带*做了内切眼袋加脂肪回填，动手术前医生直接拉着上了手术台，我也明确告知可以少取脂肪也不要凹陷，手术过程中没有给我看效果，正常要沟通脂肪的量，坐着看一下整体*整度，手术已经收器具的时候医生在我的左边眼睛又取了一块脂肪。我问医生怎么样，医生支支吾吾，导致术后几天拆纱布就凹陷，一直让我去面诊去了三次没结果

我于2025年3月9号在这里消费，感觉效果不是很好，现想要退款

咨询助理过年前有没有优惠活动，助理让我1月8号过来，可以安排院长面诊。结果我1月8号去的时候，是在走廊找了一个医生看诊的。医生建议我做伊肤泉一个控油祛痘套组治疗。后面换其他工作人员跟我对接付款，我问最*有没有活动，有没有活动价，是不是最优惠的。工作人员说是，1200元一次是最优惠的。我付款了，付款后在敷麻膜间隙看了预约面诊助理的微信朋友圈，7号已经发表了1月9号（明天）就有直播活动，且我做的治疗（1200元）在直播间的活动价格是680元。我去问敷麻药的工作人员，工作人员是这个是仅限新客的活动，说我今天做的话，还能跟我之前开单的光子嫩肤一起做。我反问那我明天买了明天做不行吗？工作人员没回复并且把产品给我核对，生怕我反应过来一样赶紧打开包装。我又跑去问助理，助理说这个活动是秒杀，暗示很难*，说帮我申请一个舒敏治疗。后来到了9号（直播当天）我去看直播才发现这个680的活动并不限量及很容易*。而且我直播当天消费满5000元就能送舒敏治疗（我当天还消费了其他项目，总花费6260元）预约我8号过来是为了让我在活动前花原价买治疗项目。我前前后后问相关工作人员，得到的答复都不一致，不诚实经营，恶意诱导消费者。后期我上网查询做这个治疗是微针治疗，是需要咨询是否有禁忌症，需要在操作钱签具知情同意书的，这些流程都没有，严重不合规

我于2024月11月10号在美团，店铺名：佛山华美整形美容医院旗舰店订了打廋脸+下颌缘提升项目，一共630块，到了线下华美整形美容店里，打瘦脸针时，给我推销了美人鱼纹眉毛打高变美项目，夸大宣传，虚假宣传，引导欺诈消费，一共消费了14610块，眉毛打凹凸不*手术失败后，美容店资质不全，医生没有持证上岗。手术失败不给退款，违反了《广告法》第24条相关规定，虚假宣传、欺诈消费、诱导消费，做出承诺服务做不到；根据《消费者权益保护法》第53条相关法律法规规定退款全整形美容款项14610元，虚假宣传、夸大宣传。现诉求：1.要求美容店退全部146100元费用。2.华美美容店服务资格技术不过关，夸大宣传、虚假宣传，欺诈消费者、诱导消费，严重侵犯了消费者权利要求退一赔三，赔偿三倍精神损失费。