盘子女人坊拒退3000元家庭写真费

我于2020年6月16日通过微信群定了盘子女人坊一套价格2999的订单，通过和当时的客服协商客服要求我交2000的定金，约定的拍摄门店是北京东四店，并发我了一个拍摄服务内容的表格，被称为合同。合同上写了因消费者原因导致一年内没有完成拍摄则订单作废并且不退费，我当时就很疑惑，询问客服后客服说这一条不用管，订单终身有效，所以我也没放在心上。后面因为疫情等原因一直没有去拍，*日我发现北京的门店也已经倒闭，但打电话给客服，客服称全国门店都可拍摄，但其他地方太远了我不想去，因该订单并未使用我也没有进行任何拍摄服务，所以我于2025年8月11日提出退款，但客服说不能退，询问不能退款原因客服没有回答，一直保持沉默。然后我在12315*台进行投诉，先是投诉了北京盘子女人坊文化有限公司，得到的回复是北京的这个企业已经列入异常名单且联系不到法人，建议我投诉到总部。接着我于2025年10月底在12315小程序投诉湖南盘子女人坊坊（也就是总部），最后得到的回复是商家拒绝协商并且合同约定了不能退款。之后我于12月4日，12月19日再次投诉，2025年12月20日下午3点接到商家电话，说因为我约定的拍摄地点是北京，北京是加盟店所以一分钱都不会给我退，还威胁我说我大可以去举报去起诉他们，照样不会给我退款。 我很生气！！！怎么能允许这些人无法无天？！这个企业欺压欺*消费者至此，还嚣张跋扈，被称为合同的一张截图，没有企业的公章，没有消费者的签名手印，没有法律效力！该截图里的内容只有约定的服务内容，我并不知道这就是商家所谓的合同，并且一年内不完成拍摄商家就一分钱不退的这一条显然是削弱了商家权责，加强了消费者的责任，这显然是霸王条款。 其次，2999的订单要求我付款2000定金，显然超过了定金应付的比例20%，收费不合法也不合规！当时年纪小不懂发法，但商家不能因为消费者不懂而随意去欺诈期瞒消费者， 最后，我的付款截图上面显示的商家就是湖南盘子女人坊文化科技股份有限公司，因此我有权要求湖南盘子女人坊文化科技股份有限公司给我退款！

本人于2022年8月21日在沈阳盘子女人坊购买1000元摄影套餐，现门店于2024年倒闭且未通知消费者。联系总部（湖南盘子女人坊），对方拒绝退款，强制要求去湖南拍摄，构成强制交易和违约。我的诉求非常明确：立即全额退还本金1000元 + 支付截至退款到账日的LPR利息（目前暂计132.5元）。总计1320.5元

2021年1月7号去赤峰美人坊拍照花了1300元套餐 98元胸贴58和纹身贴花40元 2021 年 1月9号又给我发信息去拍照 坐车早上70 50元 加照片 80 一张一共是300 多张花了23000元 店铺已注销老板跑路联系不上照片和套餐里的没有给我

尊敬的消费保护监管部门： 本人邱盈盈，于2019年12月11日与盘子女人坊上海浦东店签订《盘子女人坊摄影服务合同》（合同编号：20*********56），购买个人写真摄影服务，合同金额为2799元；2020年3月27日与盘子女人坊上海浦东店（门店地址：上海浦东）签订《盘子女人坊摄影服务合同》（合同编号：20*********16），购买全家福摄影服务，合同金额为2899元，投诉电话400-9011-888。 共计两个订单，合同金额共计5698元。 现该门店已倒闭，无法继续履行合同约定的服务内容，导致我已支付费用对应的服务无法完成，商家已构成根本违约。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关规定，商家倒闭导致合同无法履行的，应退还消费者剩余未消费的全部费用。现本人正式提出以下诉求： 1. 要求盘子女人坊上海浦东店（或其总公司）立即退还本人已支付的合同款项5698元； 2. 请相关部门协助督促商家履行退款义务，维护本人作为消费者的合法权益； 3. 若商家拒绝退款，本人将保留进一步通过法律途径维权的权利。 附件：《盘子女人坊摄影服务合同》扫描件一份。 投诉人：邱盈盈 联系电话：182****9880 日期：2026年2月27日

我于2018年5月28日在河南省洛阳市下单的盘子女人坊的拍摄套餐，期间还未拍摄都已经倒闭关门，商家也未退还我的拍摄费用，中间多次打电话沟通都无效果，只说有专人会联系处理

一共交钱28096.有四个订单未拍摄，价值22521，其中10000于2021年9月19日11点21在济南天桥区盘子女人坊影楼扫码付款，3999于2024年3月19日17点30分，5000于2024年5月16日18点50分这两单都是在明湖广场盘子女人坊店付款他们的工作人员叫某晶.3522于2021年12月10日13点16支付给天猫盘子女人坊个人古装艺术照写真摄影。要求没拍摄退款，目前济南盘子女人坊已经注销我们联系不上

我母亲在盘子女人坊拍摄了一套古装订单，期间又被营销了两笔价值1万多的订单，当时说的全国盘子女人坊直营店通用。24年拍摄完其中一份后，南京、上海店铺均在未告知本人情况下进行转让，且无法正常预约，官方客服电话也非常恶劣。此外还泄露个人信息，给我母亲寄送包含诈*信息的盘子女人坊退款传单。要求退还订单金额，并追究相关责任。

我于2020年5月在盘子女人坊微信群活动中购买了一笔价值2999的摄影服务合同，合同备注长期有效。*期收到上海盘子女人坊短信提醒，预约拍摄时发现合同中的直营门店已闭店。拨打短信中的电话无人接听，拨打合同中的400总部电话，接通后咨询订单事宜被答复不知道后晾在一边。因合同无法履行，要求退款。希望能得到有效解决。

25年6月我应邀入盘子电商团购群下单2218元10造，分两单出票证，距今还没消费。25年底听传闻说盘子快关门了，于是问询杭州店。店答复：钱归总部（收款方）收，杭州店已换股东。我无法按原合同正常拍摄，需翻倍加钱。相当于我需总共花4千以上老单条件才够格。所以，申请退全款。

25年6月我应邀入盘子电商团购群下单2218元10造，分两单出票证，距今还没消费。25年底听闻说盘子快关门了，于是问询杭州店。店答复：钱归总部（收款方）收，杭州店已换股东。我无法按原合同正常拍摄，需翻倍加钱。相当于我需总共花4千以上老单条件才够格。所以，申请退全款。