逆水寒未成年人退款被拒二次申请

一、关于NGA调研事件的质疑与诉求 1. 暗箱操作调研，吃相难看 质问： 关于此事件，论坛中的发帖人自称是项目组成员，这次调研是由项目组“一番讨论后”进行发帖。若此信息属实，这意味着项目组在未明确告知玩家的情况下就通过非公开手段进行调查，操控数据或影响结果的可能性极高（如图，服饰体型与布料重力问题严重）。时装调研我们需要公开澄清这是否属于项目组指示，是否存在暗箱操作的情况。此事件不仅损害了玩家的信任，也影响了游戏的公*性和透明度，理应得到重视和处理。 诉求： 1. 立刻公开公告并澄清调研贴使用情况，如果调研不是官方行为，请公告详细澄清调研并非官方行为，并请联络版面管理人员进行删帖和封号处理 2. 今后所有调研必须提前公告或在游戏内邮件说明，确保透明和公* 证据提交： 拼图对比开服初期与*期皮肤对比 附上论坛调研帖截图（标出“未提前公告”） 二、关于海捕玩法的控诉与要求 1. 在舆论中大量玩家借机通过悬赏，试图阻碍发声玩家的正常游戏体验，并且在后续已经涉及社区内的非法取得个人信息进行威胁等十分危险的行为，官方仅对此做了寥寥数句的开脱，夹在新公告中，毫无终结玩家争端的诚意，既没有表明对受害玩家的潜意，也没有表示为因此事遭受非法攻击的玩家为他们提供法律援助等措施，毫无大企业的责任担当。 诉求： 1. 悬赏货币增加战场积分/百业贡献等免费产出渠道 2. 加强审核悬赏理由，拒绝网络暴力悬赏 3. 对辱骂玩家挑动对立的悬赏者进行禁言/封号处理并公示处理结果 证据提交： 游戏内悬赏记录截图 充值页面截图（标出“长鸣珠仅限人民币购买”） 三、绿色游戏环境维护 当下环境：游戏内多种低俗留言、卡bug下体图片，擦边语音房间。没有审核。 女角色服装方面，前期女性服装裙摆绑定重力，起跳不会露出底裤。新出的服装无论长短，起跳都会露出三角区，助长了游戏内*图片的风气。 证据提交：游戏内低俗内容截图 诉求： 1. 对低俗言论及擦边内容进行严格审查，确保内容符合社会规范 2. 加强游戏内容的文化责任感，特别是武侠类游戏，应该传递正面的价值观 3. 引入更为严格的内容审核机制，避免过于暴露或不合适的设计进入游戏

网络手游逆水寒在*期的服装销售上，通过捆绑销售的方式牟取不正当利益 逆水寒手游于2月24日上线一款服装《海境霜繁》，在上线之前预告该衣服售价为268元，上线之后，玩家在商城界面购买该衣服p1，发现衣服和商城展示的衣服并不一样如图所示p2，后发现衣服特效需要利用抽奖道具额外获取价值800人民币p3，但是在此之前，逆水寒没有任何说明或者提示告知玩家花费268元购买衣服之后除了衣服背饰之外，衣服特效也需要另外购买。许多玩家在看了商城界面之后为了特效选择购买，买到手之后发现严重货不对板，该行为侵犯了消费者知情权，已经构成了违反《消费者保护法》第55条的欺诈消费者行为。希望相关部门严肃处理。

网络手游逆水寒在*期的服装销售上，通过捆绑销售的方式牟取不正当利益 逆水寒手游于2月24日上线一款服装《海境霜繁》，在上线之前预告该衣服售价为268元，上线之后，玩家在商城界面购买该衣服p1，发现衣服和商城展示的衣服并不一样如图所示p2，后发现衣服特效需要利用抽奖道具额外获取价值800人民币p3。但是在此之前，逆水寒没有任何说明或者提示告知玩家花费268元购买衣服之后除了衣服背饰之外，衣服特效也需要另外购买。许多玩家在看了商城界面之后为了特效选择购买，买到手之后发现严重货不对板。该行为侵犯了消费者知情权，已经构成了违反《消费者保护法》第55条的欺诈消费者行为。希望相关部门严肃处理。请商家归还衣服特效并遵守承诺衣服价格永远不会超过288元

故意欺*消费者，同样的东西，就是不出，不管是什么东西，都这样，上次因为反馈了一次bug，直接把我的号给整的玩不了

26年2月14日，申请未成年人退款，共充值549元，结果发现退款只能退1年内的，客服也无法处理

呃呃呃就是我充钱，呃呃呃然后想退款嗯对，号封不封无所谓嗯对。

本人实名投诉： 我的配偶在我完全不知情、未取得我同意的情况下，长期、秘密、大额充值《率土之滨》游戏，从2022-2026年至今累计金额高达122929.72元。 该资金属于夫妻共同财产，充值金额巨大，严重超出家庭日常生活开支，已对家庭经济与婚姻稳定造成重大伤害，属于典型的擅自挥霍夫妻共同财产。 我已多次通过游戏客服渠道申请退款，*台拒不处理、拖延推诿、无视消费者合法权益，未尽到任何大额消费提醒、风险防控、未成年人/家庭财产保护义务。 根据《中华人民共和国民法典》第一千零六十二条，夫妻对共同财产享有*等处理权，非因日常生活需要的大额处分，应当由夫妻双方协商一致，一方擅自处分无效，财产应予返还。 现要求监管部门严肃介入，督促杭州网易雷火科技有限公司 这不是普通消费，是未经配偶同意、挥霍夫妻共同财产的行为，法律上必须退，你们不处理我就直接走监管和诉讼。

2026年2月7日逆水寒直播间挂着与这期游戏活动转盘抽奖道具极度相似的商品故意误导消费者购买，且不给售后退款

我于2026年2月7日14：42分在抖音逆水寒直播间逆水寒小店购买的商品，因之前购买过填写过角色编号，它默认就是那个号，但那个号我早都不玩了，这次购买编号未填写但依然使用了默认编号下单成功，然后我上号迟迟未到账，才知道了这个，询问客服多次重复虚拟商品无法处理一句话，未提供明确的处理方式，侵害消费者权益，涉事金额288元

我于2026年2月7日在抖音*台逆水寒小店购买了一件名为星梭天染礼的道具，因其外观与该游戏中一款抽奖消耗的道具外观接*，被该店客服通过误导，暗示等方式欺*购买，并且时候拒绝退款，该店该道具已经有几百上千名玩家被*了