广州中教在线虚假宣传及服务质量差

我在2025年5月9日因在某视频网站看到了中教互联的游戏建模广告号称免费赠送资料，于是加好友进行询问，其工作人员在通过后诱导我参与他们的付费课程，我表明我是在校大学生，并不能够花费高额的学费进行学*后，其工作人员诱导我以学校内部的助学基金的名义实则是向其他机构进行贷款的方式支付9300元的“游戏全套”教程，利用本人信息在无锡火纲科技有限公司贷款8433元，贷款11期每期776.64，本人已付两期。本人因为经济原因在2025年7月29日提出退课和解除第三方贷款以及退还还未完结课时费的全部金额，本人在查询后发现以下问题：1.他们对原画就业市场以及商业汇报做出不实承诺和误导性宣传，夸大所售课程在行业中的地位、优势、方向，打出“边学边赚钱”先学后付“分期付款”的广告，夸大培训效果，以提供兼职与就业机会等承诺，恶意诱导本人在网络*台上签格式合同、支付培训费。2、该培训机构强调分期付款可减轻一次性 付全款的压力、“免息”等，弱化“培训贷”的贷款属性及风险，诱导消费者进行付款。使消费者在不知情的情况下签署与金融机构的借贷协议，这种情况涉嫌违法。3、宣传注重学*成果，三个月能接单赚钱，可学*后才发现通过短期学*根本无法达到兼职赚钱的水*，相关课程质量不高，指望通过这样的线上培训获得技能几乎不可能，培训效果名不符实4.该机构相关无职业培训许可证却能从事相关行业，且该机构公司经营范围不包括教育培训，涉嫌非法经营。5.该机构在收到付款后不主动向消费者询问是否需要开发票或收据。6.该培训机构虚假宣传，强买强卖，恶意欺诈消费者。7.该培训机构的合同属于霸王条约，全是对经营者有力针对消费者的条例。我的诉求退款及解除分期付款贷款

本人于2025年2月10日，通过哔哩哔哩广告认识到对方，对方自称是中教互联的工作人员，对我宣传声称学*他们公司的课程可以接单，以接单为噱头诱导我变相的买他们的课程，并且发出一系列接到单的成功案例给我看，对我进行诱导消费，夸大宣传课程质量，课程价格为7960，由于本人是大学生，经济能力有限，对方就诱导我交了100元的订金，并且诱导我去办理了课程分期付款，于是我看了几节课程，发现课程并没有任何作用，还不如外面免费学*的课程，于是我在各大*台查到相关广州中教在线文化科技有限公司投诉众多，都是关于该机构涉及严重虚假宣传，诱导消费，夸大宣传课程质量，受害者众多，完全属于欺诈行为，我提出退学解约，对方以各种语言诱导宣传并且以缴纳高额违约金扣除费阻止我退学解约，因此，请求相关执法部门介入，维护我自身合法权益！ 法律依据：一：根据我国《消费者权益保护法》第9条、第26条规定：第9条：消费者有权自主选择商品或服务，有权拒绝强制消费交易。第26条：教育机构以格式条款方式做出免除其责任、排除消费者权益等不公*，不合理的规定，修改格式条款无效。 二：根据我国《消费者权益保护法》第2条明确规定：“消费者为生活消费需要购买、使用商品或接受服务，受本法保护。”最高人民法院的司法解释早已明确：教育培训属于消费行为（参考（2020）最高法民再21号判决）。

我于2024年看到该机构一元学画广告留下姓名和电话，该机构人员加我微信联系，宣传课程，大肆宣传其益处。后12月18日19点以直播形式宣传名额有限，需交100元定金，我微信缴纳100元，后对方以微信通话方式再次宣传该机构课程并劝导本人办理购课手续（填写本人的身份证信息，银行卡，电话号码）。本人报名其《精英画师培养营》，总额6960元。期间加我微信的老师一直在说学了就可以立马接单赚钱，很轻松简单上手，包能接到单子之类的话，其实都是夸大宣传。他们提出分期付款，并签订他们的合同。该机构（公司）一步一步诱导我办这个分期贷款，在我签合同的时候打微信电话干扰我。实际上是利用本人的信息在北京光阴社教育科技发展有限公司贷款，而后一个月哄*我进行升班培训，并夸大宣传，声称可以接更多单来赚钱，本人升班4125元，利用本人信息在无锡火纲科技有限公司贷款4125元，总计大师班11460元。这无疑让本人陷入被动贷款的漩涡，给本人造成了巨大的心理压力和财产压力。目前本人已付金额为5730元。本人因为经济原因在2025年6月17日提出退课和解除第三方贷款以及退还还未完结课时费的全部金额，确被告知需要支付高达2062.80元的违约金，并且一直以课时就算未看也已经发布了可以看录播为由拒绝赔偿，本人在查询后发现以下问题：1.他们对原画就业市场以及商业汇报做出不实承诺和误导性宣传，夸大所售课程在行业中的地位、优势、方向，打出“边学边赚钱”先学后付“分期付款”的广告，夸大培训效果，以提供兼职与就业机会等承诺，恶意诱导本人在网络*台上签格式合同、支付培训费。2、该培训机构强调分期付款可减轻一次性 付全款的压力、“免息”等，弱化“培训贷”的贷款属性及风险，诱导消费者进行付款。使消费者在不知情的情况下签署与金融机构的借贷协议，这种情况涉嫌违法。3、宣传注重学*成果，三个月能接单赚钱，可学*后才发现通过短期学*根本无法达到兼职赚钱的水*，相关课程质量不高，指望通过这样的线上培训获得技能几乎不可能，培训效果名不符实4.该机构相关无职业培训许可证却能从事相关行业，且该机构公司经营范围不包括教育培训，涉嫌非法经营。5.该机构在收到付款后不主动向消费者询问是否需要开发票或收据。6.该培训机构虚假宣传，强买强卖，恶意欺诈消费者。7.该培训机构的合同属于霸王条约，全是对经营者有力针对消费者的条例。我的诉求退款及解除分期付款贷款

我于2025年2月24日晚购买该公司的3d建模课程。开始时我轻信B站上所谓的高效快速的建模课程，为了获得资料加上了该公司成员的微信，在与其的聊天中，他引导观看其公司的直播课，在课程中我被其学会3建模的高收入所吸引，在直播快结束时提到该公司的项目班，其丰厚的待遇令我心动，其可以减免3000元并可以分十二期的无息分期支付的待遇使我心动，且只有支付速度前四十名才可以享受该待遇，很明显是饥饿营销。我没有时间思考支付了100元的报名费，为了获得我的信任微信上的公司成员通过微信视频通话的方式使我见到公司的环境并使我相信，在他的诱导中内心开始动摇进行了冲动消费，在他的微信视频通话下远程使我顺利地报名课程并办理了贷款（当时并不知道是贷款，还以为是之后分期补齐学费。本人还是学生并无收入来源，他们在明确知道我是学生的情况下还是远程指导我办理贷款）。我于2025年2月25日清醒过来，并于上午9点左右提出退课和解除协议要求，班主任未回复。合同明确规定了24小时内学生可以解除协议并要求退款，更何况我还一节课也没来得及听，其工作人员冷处理，不处理的行为严重损害我的合法权益。总金额6960，己支付672元

本人 2024年2月24日在 广州中教在线文化科技有限公司 报名 插画原画精英班 学费 7960元分期付款 ， 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 看了前面6节课，教学质量差 ，本人还是学生，机构诱导本人分期，请求退学,学生没零花钱，无偿还能力，机构向本人索要昂贵的违约金, 请求有关部门帮本人协商联系，对方机构解除合同不予处理。因此提出解除分期

投诉内容 该公司不含教育资质，课程质量与承诺严重不符在业务办理及后续服务过程中，该公司存在虚假宣传诱导消费、签署预付性合同、办理分期的行为，严重侵害了本人的合法权益。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定的 现恳请相关监管部门依法介入调查，责令该机构履行退款义务，维护本人及广大消费者的合法权益涉嫌违规经营。

本人于2025年10月17日通过哔哩哔哩*台接触到广州次元建模文化科技有限公司的3D建模课程推广信息。其后，销售人员“辣辣”（企业微信认证为“广州中教在线文化科技”）通过微信多次与我联系，推销其“就业全套”课程。对方在宣传中反复承诺“学完即可接单赚钱”“随时可以停止缴费”，以此打消我的顾虑。 报名过程中，销售人员向我介绍“12期分期付费”方案，声称“输入第一个月的学费988元用微信或支付宝支付，剩下走助学通道分11期就好”，自始至终仅使用“分期”“助学通道”等模糊词汇，从未明确告知此“分期”实为贷款，更未提及“贷款合同”“征信影响”“金融机构”等关键信息。双方通过微信签署了《网络培训服务协议》，合同金额11960元，该协议系电子格式合同。 我按对方指示支付了首期费用后，后续费用由一家名为“科特睿”的第三方*台自动扣取。此后，由于对课程质量及内容不满意，本人于2026年3月提出退课申请。对方依据合同向我列出了一份高达5773.24元的退课费用清单，包含“综合服务管理费”“已上课时费”及30%的“违约金”。经多次交涉，对方至今拒绝解除合同及贷款协议。 对方的违法事由 1. 隐瞒贷款性质，未尽提示说明义务 销售人员在报名全程仅以“分期”“助学通道”等模糊词汇描述付款方式，从未告知该“分期”实为与第三方金融机构签订的贷款合同，也未告知贷款可能影响个人征信。根据《民法典》第496条，提供格式条款的一方对于与对方有重大利害关系的条款（包括贷款性质），必须采取合理方式提示对方注意并予以说明。广州中教在线/广州次元建模未尽到上述义务，该贷款条款依法不应成为合同内容。 2. 合同设置霸王条款，排除消费者合法权利 合同中多处条款违反《消费者权益保护法》第26条： 首先合同中的“自报名之日起7日后，乙方不得单方解除”条款，以7天为限剥夺消费者解除合同的权利； 其次，“综合服务管理费”占合同金额10%，将附随义务包装为收费项目，加重消费者责任； 接着，“30%违约金”条款，远超机构实际损失，属于惩罚性条款。 上述条款均属于“排除或者限制消费者权利、加重消费者责任”的无效条款，对消费者不产生法律约束力。3. 虚假承诺诱导消费 销售人员明确承诺“可以停止下一期及之后的缴费”“能冻结就行”，但实际合同中“冻结”仅暂停课程，贷款仍需按约偿还。此行为违反《消费者权益保护法》第20 条。

2026年1月13日在广州中教互联购买精英班插画训练营之后又预约了大师班一个阶段

我是2023年4月中旬被抖音广告吸引 点进去有中联的工作人员让我加他微信免费听课。 听了一节课。后面就要收费。让我办理套餐。 说老头都能学会。而且课程上写的是就业全套。我以为是包就业。但是后面他说不给就业。 而且他说时间方面是可以利用业余时间学会的 但是并没有 他这个课程除非不上班。压根没时间去跟上。而且他给我办理的是贷款。要一边还贷款一边学*。压根没时间学。 我现在就是课也没刷完 他就已经把课程关闭了。 现在是钱花了时间浪费了。 也没学到东西

2023年9月4日我通过网上渠道购买广州中教互联原画精英班6个月的课程总共支付6560他们帮我办的融易分期12期已还完上了一个月左右发现课程质量不满意后向机构人员申请退还未消费的课程费用对方以合同中的霸王条款拒绝退费多次协商无果严重侵害消费者合法权益现要求退还未消费费用5500元