信泰保险未达承诺收益且拒解决

2021年3月3日我去中国建设银行去存钱被银行工作人员诱导忽悠的情况下买了一份信泰如意尊终身寿险的产品当时并不知道是买了份保险，银行那个人跟我说每年存一万相当于定期理财连存5年第6年可以一次性取6万块钱，其中1万是利息，就让我签字人脸识别当时年龄小也不懂这些，当时并未告知账户现金价值是多少，给我份合同我也没看，第二年就有人提前打电话催我存钱，我当时没钱就找到了银行柜台，柜台人说退不了，然后就拿着合同给我看如果退的话要亏好几千，并为告知我有个15天犹豫期，后来没办法又交了1万，柜台说今年没钱可以办理失效，让我缓一年等次年一次性交两万也是一样的，然后也就到今年我联系了信泰保险的客服热线转接了人工给我安排了一个人对接我，那个人加了我微信就说让我继续交钱要不我就亏一万，继续交钱还有个五百多的复效费产生，但是柜台人员并没有跟我说还有这个费用，我就觉得他们好坑，属于诈*行为，我的诉求就是要求把本金20000给我就可以了，我本着去银行存钱三年了还有利息结果诱导让我买了份保险不仅交钱还有复效费这些，那个人态度也不好，我觉得他处理不了后来我打了12378结果说安排个人员对接我给我处理，结果又交给了之前对接我的那个人，我一说让他退钱他就不回话

当初购买的时候诚诺是年息4.5五年到期本金利息一起到账，但是五年到期没有达到当初诚诸的收益还差6700千佰块，要求保险公司补齐当初诚诺的收益，以后保险公司都没有信用度了可言了

当初购买的时候说的时年息4.5，到期到账只有3.16.还差6700要求要按照当初承诺的收益兑付

当初买的时候说的是五年到期，4.6息五年到期现在只给了3.1的利息没有达到当初的收益，买的时候说的只保证收益到期本息一起到账，现在找保险公司没有人解决，还差八千元我买的是十万元的本金

当初购买的时候说的是，4.6的年息一买就是五年，五年到期只有3.1，还差我八千块，保险公司不讲信用我要投诉

本人21年的时候经过代理人投保了信泰的重疾保险，该代理人与本人是朋友关系，由于当时该重疾险停售并表示业绩不够希望我能全家投保，我即时已经明确一年保费需要3万实在负担不起，但业务员表示可以借钱给我投保然后再慢慢还，并告知退保是可以退回保费的，本人才答应投保，因此第一第二年保费均是代理人出借给予我缴交，我亦已经全部还清，之后和该代理人没有了联系对方亦没有在借钱给我缴交保费，本人亦失业至今根本没有经济能力还需要养育两个女儿，今经过查证原来代理人借钱给客户交保费是不充许的，是违反法规，本人要求全额退款

2020-12-15购买的"信泰如意红A款两全保险（分红型）"交保5年，当时说利息460一年，现在到账只给1545，要求补齐差的利息

咨询扣款不成功说给我问在告诉我结果消息没了，要我去找他以各种理由搪塞，还给我拉黑，

我于2017年2月23日购买信泰保险公司 信泰金满福终身年金保险1号

我是投保人陈小安（身份证号：612321*********810，联系电话：186****9550，地址：广东省深圳市龙华区民塘路白石龙一区192栋），现就我在贵公司购买的“信泰如意安和(臻藏版)重大疾病保险”（保单号：10********93）一事提出投诉，并恳请协调解决退保问题。 一、投诉事由 我在投保过程中从未与业务员见面，全程通过电话沟通办理。业务员多次以“只赚不亏”“有病治病、没病当存钱”等话术进行推销，并承诺“交满年限后可退还本金加收益”，暗示资金可随时支取。但实际上，我事后了解到退保只能按现金价值处理，会产生巨大损失，与业务员当初的承诺完全不符。 业务员在电话中从未清晰说明保险条款的真实内容，包括保障范围、缴费年限、现金价值计算方式及退保损失等关键信息，也未询问我的健康状况或解释免责条款。此外，在每次电话推销后，业务员要求我接听公司回访电话并统一回答“清楚”“明白”，但我当时并不理解这些回访的真实目的，导致未能及时发现误导问题。 二、投诉请求 1. 要求信泰人寿全额或部分退还我所交保费（可接受部分损失）； 2. 请求监管部门核查业务员在销售过程中的误导行为，并督促公司整改。