投诉详情
已完结

中邮消费金融违规扣款多收利息罚息

我于2024年向中邮消费金融借款4000元,中途还款一期829元,因本人工资问题在诉讼阶段没有拿到工资导致逾期,中途有主动打电话告知情况,在经济好转一次结清,中途与工作人员调解只需要还本金3171元,利息和罚息不计,昨日有工资到账*台自动扣款3909.74元,当事人诉求退回多余罚息和利息还清本金,以宗上述事实清楚本人王刚负法律责任,望贵同志查清事宜,协商解决此时事。
投诉编号:100762356
投诉对象
中邮消费金融
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
738.74元
投诉问题
#利息问题
投诉进度
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