投诉西门子质量问题

18年下半年在南京新街口五星电器购买的西门子IQ500洗烘一体机，机器型号WD14U5600w，购买金额大概是八千左右。主要部件保修三年，好嘛，真的就安稳用了三年，第四年就开始出现大修故障，第一次大修是换了个烘干模块花了将*七百，我没说什么就认了，刚修完半年又要大修，这次又是一个什么模块需要更换，零件费 修理费1100 ，我是真的来气了，打400投诉电话，态度真是牛，跟我讲这是小概率事件，要么给我减一百多块钱，总共收我一千块钱维修，我要不肯修重新买西门子的给我延长六个月保修。这次修完，下次呢？刚过完保修期半年大修一次这谁吃得消？随便买台杂牌的也不能坏的这么频繁吧？ 这纯属是产品质量问题，我要求更换机器，哪怕给我换台比我这个低价的我也认了，起码让我继续用起来。这出现故障的频率和昂贵的零件费我承担不起！

2023年9月7日在淘宝直播间买了西门子洗烘套装2D00 9月20日到货安装 2024年1月28日开始使用 24年3月12号开始脱不了水 13号当晚洗衣服噪音非常大 洗衣机剧烈晃动 找了售后 14号早上师傅来看 说是电机问题 洗衣机从开始使用到现在2个月不到 中间有半个月家里都是外出的 已经出现电机坏了 质量堪忧 当时这个型号的洗烘套装是新品 我现在高度怀疑是残次品 我要求更换或者退款

购买西门子洗碗机后 发现洗完洗不干净 多次上门维修和拉走维修都没有得到处理

西门子油烟机购买使用了仅几个月就出现质量问题，后更换配件又是几个月又出现问题，时间质量太差，配件无品牌标识，多次故障等等

冰箱冷冻不制冷。 西门子公众号预约了上门服务上门检修，维修员说是“缺氟”、然后维修需要拉走冰箱、总共需要1300。 加个氟需要1300、咋不去*钱呢！ 因不能接受1300元的维修费用，只好在未进行任何维修的情况下支付了100元。而冰箱现在还坏着！ 所谓的维修服务如同虚设！强烈投诉这样不作为的外资企业！在国外他们肯定不敢这么干的！

在京东西门子旗舰店新购买的洗衣机多处瑕疵，使用了旧的配件材料，产品粗制滥造，材质、工艺、设计均不符合西门子标准，涉嫌销售翻新产品。根据消法23条，请商家举证。根据消法55条，退一赔三。

西门子公司，他们的电烤箱有严重的质量问题，他的电脑版故障他们承认了，还要我方承担维修费。

本人于2020年9月18日在线下 丰润新区万隆苏宁易购西门子专营店 购入一台西门子冰箱 支付金额为6272元 在正常使用情况下 2026年1月机器主要部件自然损坏 导致冰箱报警 不制冷 漏胶 因冰箱不制冷问题导致机器频道也叫报警影响生活 大量贵重食物损坏 与售后频道沟通扯皮等问题已对本人造成严重的物质及精神伤害 回避产品质量问题 冰箱设计有缺陷 属于应该召回的情况 维修治标不治本 拒绝一切维修 要求退款或者更换全新机器 并且流动的丁基胶是有毒的

我于2025年6月11日在居然之家西门子店铺（经查，该西门子经销商名称为北京得力京城商贸有限公司）销售人员推荐下通过洞窝小程序购买嵌入式净饮机、蒸烤箱、烟机、灶具，并约定品牌方施工过程中提供安装要求指导、房屋装修完毕后送货。2026年1月15日我要求送货安装，1月16日品牌安装师傅上门安装后确认现场不具备嵌入式净饮机安装条件无法安装。当日，本人联系当时的销售人员要求按照合同关于收货后退货退款的约定，对净饮机进行退货退款。销售人员谎称当时销售已离职，如退款需要扣除合同金额百分之多少的款项（原话，具体比例未说明）。本人质疑当时的销售就是其本人，其又称经销商不干了没法退，并要求赔偿一定费用。本人未同意，坚持要求按照合同约定退款。1月17日，该销售人员称经请示领导，无法退货退款，只能将商品放在店铺寄售，售出后可返还款项，何时售出不确定。商品完好未拆包装。

我于2022年11月25日，在淘宝西门子家电官方旗舰店购买一台洗碗机，2022年11月18日成交，显示保修从2022年12月5日生效。2023年5月才开始正式使用，淘宝有咨询客户操作的记录。*时很少做饭，很少使用，2024年12月18日进行咨询客服发现漏水保护故障，且安排人上门维修，此次故障在质保期内。2025年11月底再次发生漏水保护故障，但因使用频率较少，于2025年12月25日才报修。此次报修师傅称是机器问题需要返厂检测维修，超出质保期自费维修。 因此洗碗机使用频率较少，可附使用报告证明。且在质保期没发生过同样问题，多次反馈品牌售后无法解决，诉求要求按照三包要求，要求西门子厂家或*台更换新机或退货赔偿，因此机器产品质量有问题，如维修好，后续质量堪忧。且2025年12月25日上门维修收取上门费50元，要求退回。多次与品牌售后沟通无果，要求投诉并进行维权。