投诉详情
已解释

滴滴金融暴力催收及客服失联投诉

本人在滴滴金融贷款,一直以来还款记录良好,并非恶意借贷行为,本月因经济困难无法还款,主动跟*台沟通表明还款意愿,并无失联。滴滴金融高频骚扰,安排催收人员暴力催收语言威胁恐吓,且无法打通其客服电话,多次拨打客服电话接通后被直接挂断,无法与*台沟通,钓鱼纠纷。要求滴滴金融*台提供有效沟通,停止暴力催收高频骚扰。
投诉编号:100456212
投诉对象
滴滴金融
近30天投诉解决率71% 平均处理时长:7天内
涉诉金额
28000元
投诉问题
#钓鱼纠纷 #服务不到位/态度差 #暴力催收
投诉进度
相关投诉推荐
滴滴金融高息放贷及拒提供合同
本人于2025年4月20日在滴滴APP内的滴滴借钱(橙小花)借款20000元,分12期还款,*台显示综合年化利率35.99%,该利率严重超出*法定合理上限,属于违规高息放贷。借款期间*台强制收取高额担保费,变相增加借款成本,规避监管。目前APP内无任何可查看、可下载的借款合同入口,无法联系客服索要合同均被拒绝、推诿,严重侵犯消费者知情权、公*交易权。现要求*台立即提供完整电子借款合同,退还违规收取的超额利息与担保费,将利率调整至合法范围,并对违规行为进行整改。请*台尽快处理,对方以36%认为合理拒绝处理!
已改善服务
滴滴金融违规高息放贷及拒提供合同
本人于2025年4月20日在滴滴APP内的滴滴借钱(橙小花)借款20000元,分12期还款,*台显示综合年化利率35.99%,该利率严重超出*法定合理上限,属于违规高息放贷。借款期间*台强制收取高额担保费,变相增加借款成本,规避监管。目前APP内无任何可查看、可下载的借款合同入口,无法联系客服索要合同均被拒绝、推诿,严重侵犯消费者知情权、公*交易权。现要求*台立即提供完整电子借款合同,退还违规收取的超额利息与担保费,将利率调整至合法范围,并对违规行为进行整改。请*台尽快处理,否则我将继续通过12378金融监管*台、12315、*信访局等多渠道投诉维权到底。
已改善服务
西岸小贷联合滴滴金融暴力催收
西岸小贷公司联合滴滴金融暴力催收累计30条。准备起诉。
已改善服务
西岸小贷涉嫌高利息问题投诉
本人通过滴滴*台在西岸借款6笔,已正常还款多期,现因为经济问题无法再支付高额利息,
已解释
投诉滴滴金融暴力催收
这样的*台心真黑 我才逾期不到两个月现在每天打电话催收现在已经严重影响到我的家人和我正常生活要是他们这样一直打电话威胁我威胁我的家人,到最后把我的工作搞砸的话,到时候不要说我是老赖我不还钱
已解释
滴滴金融暴力催收及高利率投诉
滴滴金融公司放贷利率26%,暴力催收短信共29条。今天收到2条。起诉,不急调解。赔偿
已解释
滴滴金融暴力催收及高利率投诉
滴滴金融联合苏州银行放款,利率高达21.6%,暴力催收共29条(截止2月24号)。我准备起诉,要求赔偿精神损失费。
已解释
西岸小贷高利放贷及暴力催收
西岸贷款公司联合江苏银行,通过滴滴金融*台放高利贷,利率超过36%,其二,暴力催收短信已达22条,严重违反《小额贷款公司监督管理暂行办法》,我已向法院提起诉讼。过年期间催收3条,累计25条。
已解释
滴滴金融暴力催收及威胁泄露信息
滴滴借钱,数科金融威胁要透露信息给亲友,暴力催收
已解释