梵颜美发擅自关店拒退预付卡费

本人于2025年11月13日在武汉市江岸区后湖街道兴业南路天伦我的寓所一栋 梵颜美发造型店消费了洗头服务，在服务过程中，老板向我推荐了200元10次洗吹的服务内容，并进行了充值，在充值过程中明确和老板提出了我是只在（兴业路地铁站旁天伦）店消费，以及付费的款项。2026年1月20日，在没有店面告示，以及在上周（1月16日）的消费过程中的通知的前提下，老板仅仅在微信发布消息，声称店铺租金提高，关闭（兴业路地铁站旁天伦）店，所有顾客强制去新店进行消费，并且新店无任何具体位置、*台信息，只有一个模糊的小区定位。根据《消保法》:经营者擅自变更服务地点、调整主要经营项目、提高承诺价格或增加服务限制条件等行为严重影响消费者利益的，双方应协商解决办法；协商不成的，消费者可以解除合同。我合理要求退费，被反向要求按48x6的价格反向补款。