投诉详情
已退款

概念'S HAIR SALON烫发失败拒退款

本人于2026年1月4号早上12:00在概念'S HAIR SALON理发店进行烫发项目,消费金额388元,烫发后出现严重失败问题:头发焦黄严重、整体干枯毛躁且掉发情况加剧,且烫后发型与事前沟通的理想发型图片严重不符,完全未达到预期效果。 事后本人与该店沟通要求全额退款,商家拒绝沟通已读不回,态度恶劣,双方协商无果。现向12345热线求助,恳请协助督促概念'S HAIR SALON理发店退还本人此次烫发全部消费金额388元,维护消费者合法权益。
投诉编号:100421735
投诉对象
概念'S HAIR SALON
平均处理时长:1天内
涉诉金额
388元
投诉问题
#经济纠纷 #服务问题 #态度恶劣
投诉进度
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