已完结
咸鱼之王功法玩法涉嫌*
新出的功法玩法涉嫌*,好多抖音游戏主播都开售卖抽卡次数,请相关部门监督
投诉编号:100402644
投诉对象

豪腾天佑(咸鱼之王)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
9999元
投诉问题
#游戏设定问题
#收费不合理
#交易问题
投诉进度
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家长投诉咸鱼之王游戏充值问题
本人为一位未成年人的家长,*期发现我家孩子未经允许擅自使用手机进行了豪腾天佑(北京)科技有限公司机构的咸鱼之王游戏的充值,且充值金额13335元,由于孩子尚未成年,缺乏足够的判断力和自我控制力,其行为未得到家长的同意和监管。因此,我希望游戏公司能够对此次充值进行退款处理。
我曾多次向该机构的客服团队反映上述问题,但得到的回应和处理速度均较为缓慢,未能有效解决我的问题,基于上述原因 我的诉求希望能够得到退费,希望该机构能够尽快处理我的退费请求。
已解释
投诉被陌生人非法盗刷充值豪腾天佑游戏咸鱼之王金额为4799.96元,一共消费九笔充值
本人于凌晨1月13日凌晨苹果账户被盗刷,被陌生人非法盗刷充值游戏咸鱼之王金额为4799.96元,一共消费九笔充值,在一分钟内连续盗刷九笔!本人未下载此游戏!趁我在睡觉,进行非法充值!希望请监管部门严查追回金额!商户单号为ML4H283D1La1 跟苹果客服已说明情况,该公司不退款!网上最*也有众多跟我一样的受害者,他们公司都不退款。该公司有众多大金额不明金额收入。严查他们账单,盗取别人账户充值,我们有权利追回。请相关部门严查!本人是名学生,已经把我全部财产都盗取了!希望相关部门严查!
已完结
投诉豪腾天佑(北京)科技有限公司违规游戏*台退费要求
游戏*台信息:
著作权人:豪腾天佑(北京)科技股份有限公司
出版到位:湖南电子音像出版社有限责任公司,审批文号:国新出审(2021)397号,出版物号:ISBN978-7-498-08847-5登记号:2020SR07***05
举报内容:
1.该游戏未遵循《网络游戏管理办法》及运营相关要求,未对游戏消费做限制,且严重存在诱导性消费行为,以首冲、单日消费、累充奖励游戏虚拟道具诱*消费者充值。
2.该游戏*台在运行出现故障,造成玩家损失后不做公*处理或修复,且服务态度极差,严重影响游戏公*性;
3.该游戏运行存在安插游戏托的行为,诱导玩家无限制消费,造成不公*游戏环境。
以上表述见附件资料,鉴于以上情况,本人决定不再玩此类情况不健康和不完善的游戏,并要求改运行商返还我游戏充值金额,合计人民币10674.00元
已完结
未成年误充值1487元,豪腾天佑咸鱼之王拒绝退款
3月9日8岁小孩子在奶奶家玩*板电脑,不小心误充值1487元,他以为是指纹解锁,没想到是支付,3月10日发现后,立即联系苹果商城客服申请未成年充值退款,2次申请2次被豪腾天佑咸鱼之王驳回退款,后找到豪腾天佑客服进行反馈,3次提交了各种资料,也被驳回,理由是 他无权退款苹果商城扣费权限,就这样推来推去,苹果方说 钱已经到咸鱼之王第三方手里了,但是咸鱼之王客服就是不给退!请求给与帮助!帮忙把退款要回来,谢谢!!!
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