起飞云游戏会员充值后失效无法使用

2026年3月1日在起飞云游戏*台买的十年无限时长，是未成年充值的，要求退款。

孩子充值299联系客服客服不理睬希望退款并将客服态度搞好转人工时总是自动结束希望修复

小孩拿手机充了299要求退钱烦*了客服联系不上

2026年1月16号，12:27充了9块9，游戏不给退款，找客服爱搭不理

小孩拿手机后，误充399，需要立刻退钱！

孩子在未实名情况下充值，联系客服时，客服总是不回仿佛在刻意躲避按转人工时，他就自动结束对话，请求退款

我在他这里买的一个会员，但是他不给我退款

2025年10月9日，孩子拿手机在游戏里充钱，未实名认证情况下，要求退款

2025年9月14日，家里未满八岁小孩拿着爸爸的手机往游戏里充值金额388人民币，事后隔天早上联系客服退款，人工客服置之不理，也不接电话。并且此游戏*台未设置针对未成年人的鉴别，存在未实名认证，无人脸识别就可以进入游戏。并且游戏存在诱导消费，到达时长以及退出程序时弹出窗口引导消费，要求此游戏*台全额退款。