QQ阅读邀新赠会员不到账

三月29号QQ阅读在我没有提供我个人微信支付密码的情况下扣了我18元的会员费用，而且是我个人没有主动开通会员包月服务扣了我18元，为什么之前一个月的时候没有扣18月，后面用这个APP几个月了才扣我钱，我要求退款，客服一直找借口说五天之内才能核实会员使用情况，今天第四天了才说核实正确，又说14天之内才能退回我的18元钱，我莫名其妙的被扣掉18元钱，我要回我的18元钱还需要他们一直在拖拖拉拉的吗？

2025年5月19日在QQ阅读通过QQ阅读*台购买会员服务，后续出现无提醒自动续费纠纷，我要快点退款

2026年2月17号本人在 QQ 阅读 APP 内参与充值活动，充值后发现充值错误，账户余额未消费，申请退款时，客服以“参与活动无法退款”为由拒绝退款。 1. *台在充值前未以弹窗、加粗、单独确认等醒目方式提示“活动充值不可退款”，未尽到合理提示义务； ​ 2. “活动充值一律不退”属于单方面格式霸王条款，排除消费者主要权利，应属无效； ​ 3. 本人充值金额并未实际消费，未给*台造成任何损失，依法有权要求退还未消费余额。 现要求：立即退还未消费充值余额。

该公司2026年1月4号下午14:02扣费，在此之前并没有说到关于扣费的提醒短信电话并没有收到关于扣费的提醒短信电话的提醒

2025年9月29日在本人不知情的情况下开通QQ阅读加腾讯视频会员自动续费动能，导致无故被扣费4个月，本人未使用其开通特权会员

在我不知情的情况下，QQ阅读会员自动续费，于2024.3.132****1317个月，费用306元，扣费之前并没有显著扣费提醒，2025.10.10日我与QQ阅读的客服沟通后，他们表示IOS端开通的会员，他们只收取70%的费用，会员不支持退款。另24年3月—25年7月开通的会员均已是过期状态，故过期月份仅支持退还费用的一半，即70%*50%=35%，即6.3元/月，合计17个月，共计可退还107.1元，在我不知情的情况下扣款并且我没有使用的情况下，我不接受这个方案。2025.12.29日又一次联系客服，客服却说会员扣费期间，会员权益已经过期了，暂不支持退费的。且续费协议在的情况下，会员到期后才会自动扣费的。两次处理方式不一致，而且客服态度非常不好，只是发话术，并不解决问题。根据<<网络交易管理法>>规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是退款214.2元(全额的70%)。

我于2025年九月开通会员当时页面显示六个月五块钱，后面就没有看扣费情况，十月扣我九块钱，十一月跟十二月扣了18这个费用不一致，我现在要求qq阅读退费

2025年12月6日在QQ阅读购买连续会员会员到期了不再扣费莫名扣我18块钱会员也没有开会

这本小说全程水字，还给推荐，充了钱看了付费章节全特么水字，全程废话，找客服投诉退款不给，这不是出本*书来坑消费者，割韭菜吗，客服说给我退款，也没退