未经同意开通自动续费并扣费

邀请新人赠送10天会员根本就不到账，试了好多次好几个账号都不行

该公司2026年1月4号下午14:02扣费，在此之前并没有说到关于扣费的提醒短信电话并没有收到关于扣费的提醒短信电话的提醒

在我不知情的情况下，QQ阅读会员自动续费，于2024.3.132****1317个月，费用306元，扣费之前并没有显著扣费提醒，2025.10.10日我与QQ阅读的客服沟通后，他们表示IOS端开通的会员，他们只收取70%的费用，会员不支持退款。另24年3月—25年7月开通的会员均已是过期状态，故过期月份仅支持退还费用的一半，即70%*50%=35%，即6.3元/月，合计17个月，共计可退还107.1元，在我不知情的情况下扣款并且我没有使用的情况下，我不接受这个方案。2025.12.29日又一次联系客服，客服却说会员扣费期间，会员权益已经过期了，暂不支持退费的。且续费协议在的情况下，会员到期后才会自动扣费的。两次处理方式不一致，而且客服态度非常不好，只是发话术，并不解决问题。根据<<网络交易管理法>>规定,自动续费应当在消费者接受服务的前五日以显著得方式提醒消费者,消费者自行选择消费与否,而你们并没有通过短信或者打电话等方式提醒我，所以你严重侵犯消费者的知情权和选择权，所以我的诉求是退款214.2元(全额的70%)。

我于2025年九月开通会员当时页面显示六个月五块钱，后面就没有看扣费情况，十月扣我九块钱，十一月跟十二月扣了18这个费用不一致，我现在要求qq阅读退费

2025年12月6日在QQ阅读购买连续会员会员到期了不再扣费莫名扣我18块钱会员也没有开会

这本小说全程水字，还给推荐，充了钱看了付费章节全特么水字，全程废话，找客服投诉退款不给，这不是出本*书来坑消费者，割韭菜吗，客服说给我退款，也没退

我买了qq阅读会员准备看小说，看了几张小说后发现，再往后看就要花钱买币子才能一章一章解锁看。等于说，我花钱买了qq阅读年费会员看小说，之后还要再花钱买币子接着看。我对此感到很恶心，所以找客服申请退款，从花钱买会员到申请退款，不到一个小时。客服给我说，不退款，他们这个退不了。我说我作为消费者，买了你们会员，没享受到免费的，还要接着花钱，我不接受，我要退款。客服不退。所以，在这里，我要投诉qq 阅读，套路太深了，让他们退款

QQ阅读自动扣费一年多了，现在显示会员过期，钱还是正常的扣，要求解释

我于2025年10月23日误操作了QQ阅读，被扣款25元，申请退款！