已完结
阿里妈妈充值3万未到账且拒不退款
就是12月10号有一笔充值3万元,嗯,线下充值了没有通过那个支付宝的后台,嗯,然后充到了他们的一个招商银行,然后就申请退还嘛。然后对方就是从12月10号到现在为止都一直处理不掉,就什么拖来拖去。对,要什么银行订单号。然后我问银行是银行说这个东西从来就没有听到过,他们就以这个理由在那里啊,一直拖,所以说我没办法,只能来投诉了。
投诉编号:100245257
投诉对象

阿里妈妈
平均处理时长:7天内
涉诉金额
30000元
投诉问题
#充值不到账
#态度差/不处理
#联系不上客服
投诉进度
相关投诉推荐
订单正常无违规,投诉阿里妈妈恢复返利
本人一淘账号tb22********54正常购买商品商品都是自己用,以提供收到商品图片,订单号: 30***************65订单号: 30***************65订单号:30***************65没有存在违规行为,页面没有返利,存在系统误判,恢复返利。
已完结
阿里妈妈系统误判致返利消失,需道歉赔偿
本人一淘账号tb24********84正常购买商品商品都是自己用,以提供收到商品图片,订单号: 48***************00订单号: 48***************00订单号: 48***************00没有存在违规行为,页面没有返利,存在系统误判,恢复返利
已完结
正常购物业绩被吞,要求恢复账号权益
本人一淘账号tb05********88正常购买商品商品都是自己用,订单号: 48***************30订单号: 48***************30订单号: 48***************30没有存在违规行为,页面没有返利,存在系统误判,恢复返利。
已完结
一淘账号无故被扣返利,要求恢复并赔偿
本人一淘账号tb97********35正常购买商品商品都是自己用,订单号: 30***************91订单号: 30***************91订单号: 30***************91没有存在违规行为,页面没有返利,存在系统误判,恢复返利
已完结
阿里妈妈营销拍档推广无效拒退款
我店于2025年08月31日通过阿里妈妈营销拍档下单托管服务,下单订单号:11***98。于2025年09月01日开始,合作一个星期充值推广费700元,未达到我店铺的效果,为了及时止损,我店铺在2025年09月07日终止合作,终止合作按剩余服务时间进行可退款1966元,第三方拒绝退款。
投诉原因:
1. 推广效果与承诺不符:沟通时承诺推广费为销售额的10%,但实际一周内推广带来的新客销售额仅100元(总销售额500元-回头客400元)。
2. 服务效果不佳:推广未能有效吸引新客户,主要依赖店铺老客。
3. 退款被无理拒绝:*台显示可退款1966元,但对方无正当理由拒绝。
请阿里妈妈“营销拍档”按照*台显示金额退还1966元。
已完结
阿里妈妈无故封禁推广佣金链接
阿里妈妈*台审核通过的链接 我们正常推广,没有违规行为 原订单显示有退款订单是因为购买时商家答应我们有100元的晒图好处费 并没有恶意退款 阿丽妈妈主张封禁我推广链接的佣金
已完结
阿里妈妈营销拍档服务违规操作投诉
我于2025-07-24在阿里妈妈营销拍档下单运营服务,服务方为可禾电商,支付金额为2000元,服务期为30天,可禾电商接手我的店铺一个周没有带来任何收益,引导我进行刷单!造成店铺多次违规,扣罚店铺保证金1200元!在2025-07-31,我这边申请停止服务,点击退款申请,申请退款金额为1533元,可禾电商工作人员私自登录我的账号取消退款申请,将退款金额修改为400元,要求可禾电商退还金额1533元!
已完结
阿里妈妈*台服务未达承诺效果并涉及虚假宣传
我于2025年7月9日在阿里妈妈*台购买了“恒跃电商科技有限公司的运营服务(服务费2000元),当时承诺一个月时间能够达到月销2000+,至今销量9单,服务过程中,没有做出什么实际行动和操作,后面为了推广说和官方合作,1500元购买5万的淘金币,实际上没有任何效果,我的诉求是退还服务费2000元以及淘金币费用1500元,总过3500元。
已完结
阿里妈妈充值误导消费,要求退款并赔偿损失
2025年6月26日,*台给出一个培训提示,宣传您的店铺可以马上推广成交,点进去看结果是充值的,我想是不是可以坐下推广,结果充值了,在后台显示是优惠券的方式,下午我就联系客服说是我这边搞错了,需要退款,那边不同意。申请了2次,他们*台官方人员一直不给退。
已完结
