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佳龙辣条现异物要求赔偿
2025年12月4日，本人在零食店购买佳龙辣条金额2元。2025年12月4日，本人在准备打开食用的过程中发现商品中有异物，品质有严重问题，严重违反食安全品法。发生此情况后第一时间联系商家要求退一赔十。商家说寄一点产品给我就行了。我不接受。然后客服就不回信息。根据《食品安全法》 第一百四十八条规定:消费者因不符合食品安全标准受到损害的，可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的额不足一千元的，为一千元。作为消费者，本人有权合理合法维护自身权益，诉求是退还购买金额，并且支付400元赔偿金。
投诉编号：100077587
投诉对象
佳龙辣条
平均处理时长：超过7天
涉诉金额
400元
投诉问题
#质量问题
投诉进度
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