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豆豆钱违规收取担保费及高息问题

我于2022年一月起在维信金科旗下豆豆钱借款12万余元均为12期还款,豆豆钱以担保费的名义提高利息,共计16957.56,经每期还款计划金额计算真实利息达到了35.94%.,同时豆豆钱还收取我188元的会员费,豆豆钱(上海维信荟智金融科技有限公司)通过“双融担”模式变相收费分拆收费(资方利息+2家担保费),将综合年化成本推至35.94%,而金融监管总局2025年新规明确禁止要求助贷综合成本(含利息、担保费)不得超过24%,根据金融监管规定,所有费用(包括隐性收费)均应计入综合成本,不得通过附加费用变相提高利率。2025年助贷新规明确禁止增信服务机构以咨询费、顾问费等名义变相提高费率,而上海维信荟智金融科技有限公司的“担保咨询服务费”已经严重违反了*规定,触及监管红线,上海维信荟智金融科技有限公司与关联担保公司(如维仕融资担保)同属一法人,构成自我担保,违反“不得为自身或关联方变相融资”的规定。豆豆钱(上海维信荟智金融科技有限公司)虚构担保服务,违反《民法典》合同编的城市信用原则,担保费未对应实际担保服务(如担保公司未履行代偿义务),违反《网络借贷信息中介机构业活动管理暂行办法》规定,网贷*台不得直接或变相归集资金(如通过担保费名义归集),仅能作为信息中介撮合交易,侵害消费者自主选择权,强制捆绑担保服务,违反未履行信息披露义务,隐瞒或模糊收费项目违反监管要求。同时合同里没勾选担保服务,也没提前说必须交担保费(附协议截图)。根据《融资担保公司监督管理条例》第13条,担保费需自愿约定,这钱我不该出,请立即退回。共计16957.56加上188元会员费,要求如数退回。注:利率上限的4个阶段1.2015年8月18日-2017年8月4日 :上限36%2.2017年8月4日-2020 年8月18日 :上限24%3.2020年8月20日-2025年1 0月1日:LPR的4倍(约154****5101日起: 上限24%(依据金规【2025】9号)核当前网贷综合息费(含利息、服务费、担保费等)年化不得超过24%,超出部分可依法要求退还。
投诉编号:100069869
投诉对象
豆豆钱-维仕-维信闪贷(维信金科)
平均处理时长:7天内
涉诉金额
18000元
投诉问题
#利息问题 #霸王条款 #高利贷
投诉进度
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