已完结
优剪VIP用户遭无端指责与限制自由
作为优剪长期VIP用户,我一直持续
支持品牌服务,却在该门店多次遭遇极差体验:第一次剪发因需多次修改,剪发师态度敷衍且极度不耐烦;第二次剪发效果尚可,本以为服务会改善,第三次到店却面临无端指责一剪发师毫无依据宣称我“一个月未支付订单”,直言“你就是不想付款”,言语态度极其恶劣。我当场打开优剪小程序核对所有订单,确认前期消费均已结清,根本不存在所谓“一个月未支付”情况。更令人无法接受的是,在我出示订单凭证证明清白后,该剪发师仍不罢休,竟以报警相威胁,强硬要求我立即付款,甚至不允许我离开门店,并从外面拖拉我回店里,这种无端诬陷、威胁、限制人身自由的行为,不仅严重侵犯了我的人格尊严,更违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条“不得设定不公*、不合理交易条件”的规定,同时涉嫌违反《治安管理处罚法》中关于非法限制他人人身自由的条款,严重损害了我的合法消费权益与人身权益。
投诉编号:100028148
投诉对象

优剪
平均处理时长:1天内
涉诉金额
116.55元
投诉问题
#经济纠纷
#服务问题
#态度恶劣
投诉进度
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