已完结
河马苗苗旗舰店虚假售卖拒不退款
本人于2023年10月25日以及2024年5月15日在天猫河马苗苗旗舰店下单的9价hpv疫苗,共计金额7935.62元,该公司不但不履行义务接种疫苗反而一拖再拖,时间太久等不起发起退款,商家也同意退款了,本人在没享受到任何服务的情况下,该店铺直接注销关店,还跟我说微信联系说可以退款,但加了微信客服后,微信客服一直说再等一等,约定好的6月份退款现在又到了11月底,依然回复让我等待,已经忍无可忍到达极限,这就是一种虚假宣传,无货售卖。依据消费者权益保护法第五十五条要求三倍赔偿。
投诉编号:100015270
投诉对象

河马苗苗旗舰店(天猫)
平均处理时长:1天内
涉诉金额
7935.62元
投诉问题
#超时不发货
#退货不退款
#联系不上客服
投诉进度
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