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军队文职培训费退款纠纷

本人于2024年1月29日和2月4日向河北学翰教育科技有限公司分别缴纳了499元和3980元的军队文职培训费,为参加三月的军队文职技能岗考试,但在2月19日对方通知我不符合三月考试报考条件,要等下一批,具体什么时间不知道,要等公告。3月28日我发现自己的视力方面并不符合军队文职的体检标准,而此前并没有老师进行提醒与告知,于是我提出退款的要求。4月3日售后告知最终退我3980的百分之八十,499的基础班的费用不退,他说我这种发现体检不符合标准的情况是在报名交钱以后发现的,那只要是报名交钱了的,就有协议与合同,标明这种特价商品(即我购买的499元的课程)是不支持退费的!但现实的情况是,我从未见过甚至签署过任何协议与合同,对他口中所说的各种条件要求毫不知情,而且像体检不符合标准的这种硬性条件,他们在招生之前不与学员核实,就说人家符合条件可以报考,等着报名交钱以后发现了这种情况再按照所谓的协议,只退一部分课程费的百分之八十。严重怀疑河北学翰教育科技有限公司存在欺*消费者的行为!再者,我咨询了对方有关于视力方面晶体植入是否符合体检标准的问题,对方称不清楚这方面,我想知道可以自己去找官方电话咨询,可想而知该公司根本不具备军队文职教育咨询的专业能力,就在网络*台上大范围招生收费,包括*期网络*台上(如小红书)出现了很多消费者对这个河北学翰教育的控诉,我认为对方有很可能嫌虚假宣传,欺诈消费者。我个人的诉求只是将这本就不该缴纳的4479元的培训费用全额退款。 这公司旗下有一家河北学翰教育科技有限公司石家庄市裕华区分公司是在我缴费之后成立的,然后他以分公司的名义给我开了一份3980元的发票,通过销售方纳税人识别号我查到他们公司没有办学许可证,这还给大范围的消费者做军队文职培训,联想到之前曾宣传说3980元的课程授课老师有监考过的老师和军队文职内部人员,而总公司河北学翰教育科技有限公司又多次变更工商信息,怀疑其确实存在欺*消费者,获取不当利益的嫌疑,现在他们公司正试图逃过法律法规的制裁,希望您可以帮助我们这些势单力薄,走投无路,维权无门的消费者讨回公道啊!真的拜托了!
投诉编号:96932511
投诉对象
河北学翰教育
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
4479元
投诉问题
#发票问题 #收费问题 #退款纠纷
投诉进度
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