哈罗出行电动车定位不准被扣调度费

我在2025年3月1日19:21分骑车，骑了44分25秒。结束订单时定位不准确，显示骑出运营区了。首先这是校内合作的自行车，保安不允许骑出校外的。因定位不准确问题不是消费者问题，app 定位科技不够完善。其次，产生扣费的时候，我立马就拍了照取证照片可以看到车是在校内的同时，旁边还有一辆别的车。甚至可以看到车辆的编号。我找客服处理无法解决，打客服电话都是很敷衍地说“如果没有其他问题的话就挂了”未解决问题，我没讲完话客服就挂了。我的诉求是要求哈啰公司退回我的扣费以及投诉客服态度不好。

首先3月六号晚上6：50分左右，我在香港科技大学（广州）校区骑车到公交站，系统显示在运营区域外，需扣费20元，我支付了，发短信说将区域外的单车24小时内骑回就可返回，然后我扫码骑回家，骑了80多分钟，骑回了指定区域内，费用说好退还，没有后文了，也没有退还调度费，客服也不处理，性质极其恶劣，不解决问题，欺诈消费者

2025年3月31曰，本人使用小电瓶骑行0.2公里，在规定处停放归还，且紧使用4，5分钟，归家后。在一次使用时查看到产生11元费用，显示使用51分钟，后来连系客服，以定单超时为由不于处理，明确表明要求支付多余费用，本人感到愤怒后不在理会，事情不得结果，今曰突然打电活要求支付费用， 本人可以支付正常费用，但不会多支付多余费用，其人工系统不完善，收费设计不和理，

8月19日14:24:41，我扫了一辆哈啰助力车，骑行后想要还车，然而找到了一个停车点，却因为定位不准确，关锁了多次，花费了一些时间才成功还车。因此时长超出了不到一分钟，但是多扣了一元钱。找到智能客服，不予退款。希望能有人工客服联系我，尽快退款。

收到哈啰电话，乘客刚开始不承认物品送到，现在报警乘客承认物品在第二天早上已经收到，但平台坚持让我退回260元款项

25年7月31号购买哈啰毕业骑福卡购买时哈啰计费规则为5分钟1元超出5分钟每超出5分钟时长费加1元，现在突然更改计费规则每日19点到次日5点时长费加至1.2元，哈啰称骑行卡是优惠购买不予退款

我在八月5号骑哈啰单车出行，到了终点导航p点过去找不到p点也根本还不了车，反复使用软件内还车点导航几次最终终点都无法还车，由于着急办事所以先还了，现在联系不上人工，在线客服不予处理，要求退款

8月七日购买了一张卡券。 用不到申请退款。联系不上商家。请求退款

本人于3月24日骑行的车辆脚踏是松的 且车头会晃动 造成安全隐患 请尽快处理并退还车费

在6.25下午使用共享单车骑行四公里后关锁，但是关锁失败计费长达四个小时，结束骑行后未自动过单车，四公里骑行实际时间少许半小时，请以半小时收费，另外的三个半小时收费我不认可。账号为132****6196