霸王条款，恶意引导消费

25年3.7号早上九点多 在华溯健康服务专营店下单做的亲子鉴定这个项目；大家都知道这个项目比较隐私匿名邮寄过去，因为做这种事已经是心里有疑虑了才做，小孩子长得不像，结果呢 报告出来是亲生的 整整 维权近半年的时间了 还没有任何结果，造假啊 这种事情造假天理难容啊 只求 你们能帮帮可怜的普通人，真的过分啊 京东店铺名称；华溯健康服务专营店 订单号；31********61 消费金额；799

我于2025年6月26日在京东（丸丫京东自营旗舰店）购买婴儿围栏出现了质量问题，严重隐患，婴儿产品油漆未干透发货，导致床体严重损坏，店铺客服不作为处理要求赔偿20元或者退货退款，本人不同意以上赔偿，再无后续发展。

我在2025年7月15日上午九点，在京东京喜自营官方店下单了鸡中翅4斤，到了2025年7月17日下午5点44分提示快递已送达，马上回家验收快递，打开快递包装的时候，看到两包鸡翅里面都是有碎骨，肉骨分离，大部份鸡翅的状态是糜烂的，并且是全部化冰，有血水浸泡着整包鸡翅。于是我在2025年7月17日下午6点马上联系官方客服，并提供了照片、视频！足以展示当时鸡翅的状态是非常差，并且是全部鸡翅都会被那些破碎、糜烂的鸡翅受影响！我当时已经明确跟客服表明态度，可以把鸡翅全部退回，要求退还100%的款项！但是客服回复：生鲜产品售后无需退回，待第二天售后上班就会处理并审核售后订单。结果！到了7月18日上午，售后直接关闭我的售后申请，认为损坏部份只是30%，所以他们只会退还30%的金额，剩余70%需要我自行承担。客服还表示：鸡翅化冻、糜烂、细碎不影响食用……我想请问一下审核人员，如果是您收到这样的鸡翅，您能接受吗？您会选择继续食用吗？您敢给家里的孩子食用这样的鸡翅吗？到了18日上午，客服又变话术了……说订单页面有列明鸡翅会露骨，介意者勿拍！但是！我在购买的时候，页面并没有这样的提醒字眼！18日上午再查看，商品已经下架！不管商家有无列明所谓的提醒字眼！但是我坚定认为，这样的商品就不应该流入市场！而且还是顶着“京东自营”的头衔！真的是被伤害到！被恶心到！希望我的问题，能够得到正面的回复，妥善的处理！我也并不是要讹诈……我只想拿回属于自己的100%金额！

在京东平台买戴森吹风机，使用一年半后故障送戴森售后维修，发现为假货，寄回送线下店再次鉴定为假货，吹动力拆开后，无密封胶带，过滤棉，风机马达无官方标识。维权发现店铺以退店，京东平台不认可假货鉴定结果不予售后，要求进行第三方鉴定。

本人于2025年7月2日在京东平台购买华为pura80pro＋手机一台，购买时的价格为7999，在购买后的第8天，该手机降价800。我找京东客服，和京东客服述说无果也不处理。作为一个消费者，我感到极度的愤怒和失望。购买时，我是基于对产品价值的认可和当时的市场价格做出的决定。可短短一周的时间，就出现如此大幅度的降价，这严重损害了我的利益。华为作为一家知名的科技企业，一直以来都以品质和服务著称。但此次的降价事件，让我对其品牌形象产生了深深的质疑。难道消费者的信任和支持就可以这样被轻易玩弄的吗？我坚决要求退还差价800元。坚决维护我作为消费者的合法权益。我购买产品的时间才短短几天啊这种降价幅度不可能接受！没有妥协！必须给我退差价！

我于7月30日于京东官方商城购入iPhone 16，商城提供600元以旧换新补贴，在我收到货后，去店里回收的旧红米k60只值380元取消补贴。在与爱回收客服沟通后，爱回收平台愿意以补贴形式加价到500+，而不愿意给我以旧换新补贴，严重偏离闲鱼市场价，同时，爱回收官方一直回避我要求提供质检视频和录音的诉求。最后，我在二手手机店询价600。 而且我还发现，如果在支付时选择一次上门换新可直接获得600元补贴抵扣，选平台推荐的“时间灵活有利消费者”的二次上门就会有猫腻，很多消费者已经上当，以被误导的高价先垫付补贴购买了商品，后被各种理由取消补贴，实际付高价，且后知后觉被迫失去选择权，在小红书发帖。 我要求要不就正常给我补贴 回收旧机，要不就和其他消费者一样退货，重新去其他平台公平透明的购买,感谢支持!

我于2025年7月31日在京东耐克官方自营店购买一双鞋，因有瑕疵和不太合适，种种原因最后选择退款退货，然后商品已经返回商家2天，售后还没有处理完成，询问客服一直是官话，诉求是尽快退款

我于2025年4月28日在京东购买的教育课程，然后发现了问题，商家不予正常退款，然后给我说开通了课程就要交付费用，可是我买的那个链接是学习过后才需要交付，未学习课程正常退款，给我玩这种套路，我还是个学生，希望能给予我帮助，正常给我退款

我7月31在京东自营买了专辑，到货发现专辑赠品缺货，在未拆包裹内商品的情况下申请退款，当日傍晚快递员取走退货的快递。直到8月4日，退了专辑的款，但同一个快递中的赠品显示为另外一个订单退款。且同一个快递中的三个东西，一个退款成功，一个京东收到货正在处理，一个却显示正在取件。客服也只是让等待

2025年7月18号京东购买同诗剃须刀2025年7月19号因为噪音很大跟商家商量后可以退货后面京东小哥说没有备注不同意拿走，沟通好多天10几号售后20多号才过来取件，一开始打电话问家里是否有人他过来拿，我说好，我打个电话让我家人拿物件下去，然后等了大半天快递小哥一直没来又打电话过来说没看见人，我说他在楼下等了半天怎么会没人，快递小哥说他在快递点还没过来，因为家人有急事把物件放门口快递小哥过来就说找不到物件，后面同有责任的情况下我一直找京东客服沟通得出的结果就一直在踢皮球。