投诉阔知学堂 ，诱导欺*我报名，报完名没人管，这简直就是诈*

我于2022.5.17报考了营养师，微信扫码支付给武汉阔知在线教育科技有限公司5000元，加了“A营养健康管理报考中心 苏老师”“班主任刘老师 忙碌中 有事留言”两个微信，刚开始让我登陆了阔知学堂软件并在上面有录播课程学习，我还学习了一段时间，后因为疫情原因说不能考试，拖了一段时间后我想开始备考了，联系他们却联系不到，微信不回！软件也没有课程了，然后我就怀疑被*了。现诉求：退回5000学费

当初在上面买了普通话的课程，388，一年的时间都没用到现在就登录不上去了

购买课程后，从七月份开始，换了手机，所有下载软件搜索不到阔知学堂App，问班主任，及相关人员长期不回复信息

一直显示请求超时，打客服电话也打不通显示空号，能不能来个解释

之前投诉过一点回应都没有，继续投诉，内容可以看之前的，*子公司，把钱*走了，就失踪了

2003.3.20号，阔知学堂客服联系说可以报考社工，要收费399元，后续不再收费，一站式服务一直到考试结束，如果考不过，可以重修免费，让我加班主任学习课程。其实报名什么事情，班主任不帮忙，只是自己报。考试前几天，班主任一直联系我，让我再补交1800，说保通过，我没有钱就没有补交1800元。当然考试还差几分没有过，我现在去重修的时候，网站进不去了，客服联系不上。班主任也不联系不上问题不回

交了补考费，找不到人了，原本是9月份参加线下考试的，现在严重影响考试

阔知学堂打不开，2000元课程上不了，官网也打不开了，疑似欺*

投诉武汉阔知在线教育科技有限公司收费后联系不上 2022年3月26日在微信上该公司承诺可以线上考高压电工证和消防设施操作证且包过拿证，诱*我于3月26日通过微信转账5000元，电工证下来后核查是假证，根本就不是国网应急管理局下发的。消防设施操作证到现在也没有，也联系不上人了，后核查没有线上考试，必须本人到指定考场参加考试，而且该公司并没有办证资格！公司：武汉阔知在线教育科技有限公司，下属分公司：武汉众城品信教育科技有限公司(曾用名：武汉易考在线教育科技有限公司)

本人于2022年7月交了5000元报名费给武汉阔知在线教育科技有限公司参加营养师和健康师双证培训考试，公司与2022年年底安排了营养师考试，但今年的健康师考试迟迟没有安排，主动联系报考老师和辅导老师多次都无回复，已经过去4个月了，消息石沉大海。阔知在线教育App也无法正常打开。故发起投诉，要求武汉阔知在线教育科技有限公司予以退款。