投诉详情
已退款

中公教育考研培训,住宿费退费拖延3个半月不到账。

秦逢尧5月30日在南京苏豪大厦中公培训那报了管综考研半年集训班。7月9号去江宁上课,后来南京发生疫情,21号停止面授,改在宿舍自习,7月24号晚,在班主任潘老师主张同意下,就回扬州了。后扬州又发生了疫情,连续线上教学。觉得上网课的效果差,8月13号就和老师提出来了,然后就自动终止了网课。按照合同载明,45个工作日学费退费已到账,但至今住宿费迟迟未到账。之前联系的老师11月16日说退费已审核,就等财务打款。又过了20天,还是没到账。希望中公严守诚信,不要再拖延。麻烦帮忙查一查,问一问?
投诉编号:95013578
投诉对象
中公教育
平均处理时长:1天内
涉诉金额
5760.00元
投诉问题
#退款问题#退费不及时
投诉进度
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