通过毛豆新车网购买汽车，销售人员及续保人员就在虚假宣传，欺*，威胁消费

事件：我与2019年12月通过毛豆新车网购买荣威i5，当时销售人员告知新车首年需通过毛豆网购买保险第二年后即可自主办理保险，并未告知合同中的注意事项，且合同均被毛豆网人员收走并未给我。因19年上首保我自己外加的899元增险，毛豆网并未给增加，（见附件）所以2020年已自主进行续保。保险人员告知必须要通过毛豆网进行续保，我已咨询并按照相关保险要求填写第一收益人为毛豆网，依旧不予认可并威胁不通过毛豆上保险就不给出保险和过户，且未出险的情况下进行续险同比其他保险公司转省上首险还要贵，还要求必须加购意外险（见附件）。现1.投诉销售人员虚假宣传，欺*扣留隐瞒合同，一直宣传的是正常手续买车，知道现在发生投诉事件才知道其实我是在租毛豆网的车用。2.投诉续保人员服务态度恶劣，欺*威胁消费者，首险收钱未进行增险，续保又强制多出钱。3.合同霸王条款，无视相关保险条例，威胁消费者。因前期投诉回复对于问题1.3并未回应，问题2时间长了不管，可合适其客服人员回复录音。要求赔偿差价及首保欺*的2000元。因前期投诉人员回复未进行正面回复，且连自己的上级监管部门都不知道是哪里，也未自报身份或工号，有理由怀疑毛豆网依旧在进行欺*敷衍。故再次进行投诉，烦请协助处理。