已完结
在人人乐到家购买商品获得积分后被无故清零
购买商品获得积分后被无故清零,严重侵犯消费者权益。1,商家无故清零积分。2,商家没有提前告知相关事项,单方面清零。3,联系商家后商家没有给予相关解决方案。商家单方面把我的消费积分清零,侵犯我的合法权益和有欺诈行为。侵犯我的知情权和公平交易权。希望消费保针对此事,核查人人乐超市是否一直对消费者侵权,并给予本人退回消费积分。
投诉编号:94678893
投诉对象

其它品牌独立自有商城
近30天投诉解决率100%
平均处理时长:7天内
涉诉金额
8069.90元
投诉问题
#售后服务欠缺
#礼券问题
投诉进度
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