#韵达快递服务态度差#
已改善服务 韵达快递投递异常且无通知导致延误
我6月10日在京东买的包 境外品 商家选的韵达快递6月10日发货 韵达6月10日揽收 6月11日到达海关 12日入关到达深圳韵达开始运输 6月14日到达徐州韵达 此时韵达快递没有任何通知又将快递转运回扬州公司然后6月15日又运回徐州韵达这一来回又浪费一天时间。 15日凌晨两点到达徐州韵达铜山公司 15日晚上18点从铜山公司运往徐州段庄公司随后就失去消息了 联系韵达铜山公司 韵达客服说因为地址不全被转运回去了（如图地址写的非常清楚）我们就很奇怪即使是地址不全为什么韵达快递方没有任何通知直接转运也不打电话给收货人，没有一点提示 就把这个货来回转运？ 打电话给客服客服就说让等着再等明天 明天后天等 买个东西在这等着玩的？打韵达投诉电话也没有用还是让等 诉求:我要我的东西 我的货在哪里
已完结 韵达快递货物丢失且拒绝赔偿371.45元清洗机
市民来电投诉投诉韵达快递，单号是320418037944566价格371.45元买的清洗机，商品收不到货虚假签收丢失快递，现希望相关单位查处，市民是通过韵达快递菜鸟驿站寄送包裹（价值371.45元的清洗机），驿站收件后把商品给弄坏弄丢了，现在驿站负责人不同意赔偿，还把市民联系方式拉黑了，丢失快递一直没有赔偿到位。诉求：要求驿站退还货款以及赔偿损失371.45元，望处理。（快递单号：320411******4566）”
已改善服务 韵达快递安徽合肥庐阳城隍庙公司负责人不作为导致快件无故退回
安徽省合肥市庐阳城隍庙公司，负责人不作为，为联系本人，直接退回，请有关部门参与
已改善服务 韵达快递未经同意无故退回快件投诉
安徽省合肥市庐阳城隍庙公司，负责人不作为，派遣不电联，直接退回，未经过本人同意，直接退回
已解释 韵达快递合肥城隍庙公司负责人不作为快件被无故退回
安徽省合肥市庐阳城隍庙公司，负责人不作为，为电联直接退回，请尽快解决，回电
已解释 韵达快递未联系用户直接退回快件投诉
安徽省合肥市庐阳城隍庙公司，未联系直接退回，请尽快解决，回电
已解释 投诉韵达快递签收纠纷
安徽省合肥市庐阳城隍庙公司，负责人不作为，拒不派送，声称已备案，不会有罚款，声称可以申诉，不会有罚款，请严重处理，请总部核实，请邮管局各位大佬核实
已解释 韵达快递拒绝配送且客服沟通无果投诉
我于2025年6月12日在淘宝平台购买佛手柑订单编号260790*********4564，同年6月15日快递到达汾阳，到达汾阳后快递给我放到驿站拒绝配送。多次与韵达客服沟通无效！要求快递配送到家！
已解释 韵达快递丢件不处理也不补发
6.8晚上下单的，6.9发货，物流信息停止在6.12没更新了，6.15找了物流客服告知商品可能丢件了，联系商家补发，期间没有任何物流工作人员联系，6.16又联系了物流客服，客服告知让我退款，说不支持补发，12号就丢件了，几天了，不联系就不处理了是吧！！？？
已解释 韵达快递包裹丢失且理赔态度差强人意
您好，本人于2025年6月8日21.11在小程序"卓曼快寄"下单，分配的派送员是裴金营-13******62，韵达快递，韵达快递单号312784346603625。6月9日与快递员电话沟通并用微信将快递拍照给快递员，快递员当天上午已经确认确认确认确认取件。 之后的6月9日、6月10日、6月11日、6月12日直至6.15日物流信息均没有更新，与快递员以及客服沟通反馈得知快递丢失，快递员承诺6月12日晚找不到包裹赔偿全部损失。 包裹主要包括的物品:两件短袖现价为140元;一件短裤50元;两件卫衣，现价分别为94元、188.34元;两条裤子价格分别为48.57元、139.9元;两双正品球鞋(均可提供证明)现价分别为699元(匡威44码)、1166元(ai1大学蓝44码)，按照六折折旧，共1119元;一双拖鞋30;床(1枕头1毛毯2床垫1床单2被子)，被子较厚重，如今想要达到同样的效果30+20+80+10+400共计540元;一块桌板30;一个行李袋15;一个鼠标垫30;一瓶洗面奶40;一副手机锁盒25;药13.5;快递费用25.94。上述共计2529.25元人民币。 不再考虑快递是否找到的问题、坚决不要快递(八天了八天了还没有解决好这个问题，要是10、11号找到了也就算了、现在15号了八天了又说找到了，早干嘛去了，不知道被使用过不知道堆在哪里肯定脏死了，江苏这么潮湿，里面东西不会潮吗，不会发霉吗?我穿上盖上不会生病吗?你知不知道一个刚毕业的大学生在江苏找不到工作还没有安身之处、没有生活用品的窘境吗?我的时间就不是时间就一文不值了吗?而且快递员承诺6月12日晚找不到包裹赔偿全部损失，我都已经买新的了;难道说金额少就敢说大话，金额大了就能反悔吗?这就是韵达快递的担当吗?包裹丢失不仅仅是快递员的问题、快递公司管理系统这么差?这么大的包裹也能丢了?跟客服在电话以及微信沟通反复表明包裹没有价值我不要了、只需要全额赔偿，他还是按照原地址寄出，我又不在江苏，这样的意义在哪?) 现包裹坚决不要了，已经没有价值了;现要求快递公司或网点两天内处理赔付问题。或将各种渠道不间断的拨打投诉电话维护自身权益，包括但不限于平台、消保中心、国家邮政局、利用自媒体平台以及报警等等。
