#态度恶劣#
处理中 梦洁家居承诺赔偿不兑现
在梦洁官方旗舰店买了床垫，询问后客服告知无法发货，并且同意按照订单每单20元。总共五单赔偿100，让我退款，我退款后立马变脸告诉我又可以发货了让我继续重新拍下五单商品，我不同意。客服主动告知无法一发货并且承诺赔偿100我才退款的，退款后客服不但不履行承诺，阴阳怪气消费者，还故意戏耍消费者。感觉在故意戏耍消费者，要求按照承诺的赔偿进行赔付。否则会在各大社交媒体公布改公司行为，说话不算话，欺诈消费者，戏耍消费者。故意阴阳怪气。
处理中 广东书联科技骚扰及信息盗用投诉
此公司非法盗用我亲人及单位同事信息，长期用以10684605号码开头电话向我的家人和同事发送恐吓及骚扰信息，此行为严重影响我个人和家人正常生活，希望有关部门介入处理
处理中 购买宠物狗遭遇诱导消费拒不退款
我于2025年9月25日在微信平台，对方荆门市东宝区瑟颂百货店（个体工商户）购买宠物狗，出现谈好价格后付款完，对方诱导让买狗粮，说不买狗不能发货而且不会再收费，钱付过去结果又让继续付款，我说了没有钱付不了，结果不退款甚至态度恶劣的问题，严重侵犯了我的消费者权益，我的诉求是让退款并且道歉赔偿
处理中 充值会员卡无法使用且遭遇虚假宣传
本人于2024年2月27号在泸州云龙机场办理了一张龙腾云端的会员卡，介绍时说是比其他平台都便宜，并且充1999送1800元，可在买票时使用，本人信以为真是能直接用，也就是用个几次后就可用完。那就办理了，并且支付给了西安龙腾跃公司。并且加了客服。需要使用时发现，并不能直接使用会员卡里的全部金额，只能使用20-30元。我感到诈*的同时给西安龙腾跃公司销售客服人员，公司客服人员电话投诉后竟不可处理并态度恶劣。打给泸州云龙机场人员才知该柜台已经撤柜，后知晓当时出租给的是北京金瑞佳源公司，收款方是西安龙腾跃公司，那这两个公司肯定有不可告人的关系，后根据机场帮助进行两家公司的投诉，没想到今收到电话告知，让我证明这两家是一家公司的理论，这是什么赖皮理论。
处理中 用餐吃出苍蝇商家拒赔
1.事实：今天晚上七点左右，在双流航空港店的半斤八两中吃出苍蝇，要求商家依法赔偿，商家拒绝并只愿赔偿200了事后协商无果。 2.理由：根据《食品安全法》第一百四十八条，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
处理中 赵一鸣零食店服务态度恶劣
我于2025年9月23号晚上八点 在汕头市潮阳区谷饶镇赵一鸣零食店（和信广场店）购买完结账 收银员装零食很不耐烦 收钱时很不耐烦 给我小票时很不耐烦
处理中 酒店住宿引发皮肤问题遭拒赔
我于2025年9月19日入住酒店并于9月21日离开，在20日身上发痒并没注意，21日晚我发现胳膊长有连片的小红包并有小红点，后脖子处也有，与酒店联系，酒店要求我出示病历凭证，因我是学生，去医院要耗时耗力，请假外出条难开，与店家商量赔偿金额，商家一开始同意后又反悔，道歉态度不好。 希望你们能帮我调解，争取尽快解决。
处理中 四川律历虚假宣传拒不退款
我在微信上看到四川律历的账号说可以在一个月的时间为我追回我的欠款一开始给了800 后面给了5600 给完钱了就不给我办事 等了一个多月都没有进度交完钱就不办事 一直拖延时间 我在抖音上发现有很多姐妹和哥们都被四川律历*了钱 和我一摸一样的操作说什么等待查询被告身份信息 一直等了两个月没有任何处理 后来被那个姐妹的逼问下才告诉对方要交什么财产保全费 又要交五千多 那我和那个姐妹一样的情况还有必要等他们继续拖延时间吗？现在叫他们退款也不肯退款 一直找借口继续推脱责任 我强烈要求给我马上退款 我不想再等下去了没有任何意义 等来的只有无尽的让我掏钱，打电话过来的工作人员说只退百分之五十一开始后面我不同意，又改成百分之三十只退我4000元剩下2400元也没有给我退完，但他们什么也没为我做 起诉都没有为我起，就只为我写了一份起诉状 起诉状我自己都找了网上律师写了一份才花了100元不到 查询个被告身份信息查半天天天催天天拖延时间一个多月没半点反应，态度还十分恶劣句句他们是对的他们有理，既然你们承诺的事没有做到，也没有为我提供什么实质性有价值的服务那么请四川律历律师事务所把为我起诉的费用全部退还给我 还剩2400元未退还，没有为我起诉必须全部退还给我，请立马退还！
处理中 被诱导租车并捆绑三期协议
我于2025年9月6日因找兼职被涉事车行以“提供外卖骑手岗位+配套电动车”诱导租车。签约时，工作人员仅催促我在支付宝完成芝麻信用授权，谎称“服务条款不用看，录视频认证就行”，之后发现我在不知情的情况下莫名被绑定了3期租赁协议（每期699元，总2097元），同时签纸质一个月合同，对方承诺“随时可解约”。9月7日我因工作不适合还车，车行要求付一个月租金或强制上班； 1、请求立即解除我在“拍小租”的3期租赁协议，停止扣款及信用关联； 2、核查涉事电动车合规性，消除安全隐患； 3、规范“拍小租”对合作车行的管理，杜绝诱导消费。 且打电话沟通存在辱骂行为不予解释非常之不耐烦
处理中 一点点门店服务问题及拒绝退款
您好，今天下午在广东省佛山市顺德区龙江镇盈信广场店，点了一杯六窖香柠绿，因为之前我点过一杯要等3～4个小时才可以拿到，于是我这次也提前点了，但是后来出餐比我预期的早，然后等我去拿的时候，我要求店员给我重做一杯，但是店长跟我说，重来没有先例，我是打电话去问的，然后我到最后我依然没有喝到这杯茶，也没有被退款，因为店长说他们已经出餐了，是我的问题，我没有在他们出餐时候拿到那杯茶，后来与店长电话协商无果，且店长态度嚣张，我也没有喝到这杯茶，没有收到任何退款，我表示对一点点的管理十分失望，因为我一直都有支持喝 喝一点点的，我也是第一次喝到要等3～4个小时才能喝上的一点点，也是第一次被一点点的店员这样对待，我建议，此店必须要重新系统式培训
